Коды ошибок и неисправности бытовой техники

Здесь собраны разборы кодов ошибок и неисправностей бытовой техники: что означает код на дисплее, какой этап цикла не выполнен, что можно проверить самому и когда нужен мастер.

Материалы строятся по трём правилам, и они же отличают их от пересказов по чужим сайтам. Дословная формулировка производителя — в таблицах приводится оригинальный текст документа, а рядом перевод редакции. Область применения у каждого факта — тип загрузки, серия, регион сайта, год документа: один и тот же код у разных серий одного бренда означает разное, и без области расшифровка неверна. Отрицание только с адресом — если расшифровки нет, мы пишем, где именно её нет и сколько страниц проверено, а не «производитель не публикует».

Самый частый вопрос — что означает код на стиральной машине. Общий разбор по всем брендам: коды ошибок стиральных машин.

Не знаете код или его нет вовсе — начните отсюда

Код на дисплее — только один из способов, которым машина сообщает о проблеме. Если кода нет или он не читается, идите от симптома:

• Стиральная машина не сливает воду: причины и что делать
• Стиральная машина не отжимает бельё: причины и ремонт
• Стиральная машина не включается: диагностика и ремонт
• Холодильник не морозит: причины по каждой камере и ремонт
• Холодильник не отключается и другие симптомы: причины и что делать

Отдельный случай — техника без дисплея: там кода не существует, и неисправность показывают мигания индикаторов. У разных марок это устроено по-разному, и мы разобрали четыре системы: число миганий лампы замка у Haier, официальный декодер по пяти индикаторам у Hotpoint-Ariston, двоичную индикацию у Атланта и группы сигналов у DEXP — все они собраны в общем разборе кодов.

Стиральные машины

• Коды ошибок стиральной машины Hotpoint-Ariston и Ariston: расшифровка по сериям
  Коды ошибок стиральных машин Ariston и Hotpoint-Ariston: шесть кодов Dialogic, F05 и F06 по сериям, чтение по индикаторам без дисплея, сброс 1 или 2 минуты.
• Коды ошибок стиральной машины Атлант: расшифровка F4, F5, door и мигания индикаторов
  Что означают F4, F5 и door у Атланта: официальные таблицы ATLANT, полный перечень из 18 кодов, расшифровка мигания индикаторов на машинах без дисплея.
• Ошибки стиральных машин Beko: коды есть, но на дисплее их не видно
  Официальная таблица кодов Beko: Err, SC, E5, E8, E12, E17, E18, E27, E29, E84 — и почему на дисплее их не видно. Проверено по 242 английским и 101 русскому руководству.
• Коды ошибок стиральной машины Бирюса: четыре системы в одной марке
  У Бирюсы четыре способа сообщить об отказе стиральной машины: коды Е30/Е10/Е21/Е12, коды UE/IE/OE/DE/FE/PE/PF и схема вовсе без кодов. Дословно, с адресами и изготовителями.
• Коды ошибок стиральной машины Bosch: расшифровка и что делать
  Коды ошибок стиральной машины Bosch (бош): E16, E17, E18, E23, двухчастные E:30 и значки. Дословные формулировки Bosch и что делать.
• Коды ошибок стиральной машины Candy (канди): расшифровка по сериям
  Коды ошибок стиральных машин Candy: E2, E3, E4, E7, CLr FLtr, F7, Eb. Пять официальных таблиц Candy — серии Smart, Nova, UltimO, PrimO, Aquamatic.
• Коды ошибок стиральных машин Centek: шесть систем в одной марке
  У Centek шесть систем кодов на 41 карточку: код «Е0З» с кириллической буквой вместо цифры, E02 означает разное, а изготовителя руководства почти не называют.
• Коды ошибок стиральных машин DEXP: четыре разные системы в одной марке
  Коды ошибок стиральных машин DEXP: E10, E21, E30, E12, UE/IE/OE, F01/F03 и мигание индикаторов. Дословно из 12 официальных руководств. Кода E64 в них нет.
• Коды ошибок стиральных машин Electrolux: одна марка, две официальные версии
  Коды ошибок стиральных машин Электролюкс: E10–EH0, EA0, Eb0, EF8 — по 31 официальной странице. Сигналы и вспышки, расхождения русской и английской версий.
• Коды ошибок стиральной машины Gorenje: четыре системы и пять редакций одной таблицы
  У Gorenje четыре системы кодов, а внутри самой массовой F-таблицы — пять редакций с разными названиями. F01, F13/F14, E:07, Er 07 — дословно, с адресами документов.
• Коды ошибок стиральной машины Haier: расшифровка и что делать
  Коды ошибок стиральной машины Haier: E1, E2, E4, E8, F4, Err1–Err5 и мигания. Дословные формулировки Haier для фронтальных, вертикальных и без дисплея.
• Коды ошибок стиральной машины Hansa (ханса): пять систем в одной марке
  У Hansa пять систем кодов в 27 руководствах: E10/E12/E21/E30, E01–E04, F01/F03/F13/F14/F24/Unb и схема без кодов вовсе. Дословно, с адресами документов и изготовителей.
• Коды ошибок стиральных машин Hisense и Leran: пять редакций и общий завод
  У Hisense пять редакций таблицы кодов ошибок, у Leran — минимум две, и они несовместимы. Изготовитель обеих марок — по их же выходным данным, с адресами документов.
• Коды ошибок стиральной машины Indesit: расшифровка и что делать
  Полная расшифровка кодов ошибок Indesit по платформам: официальная таблица F-кодов, EVO-II, Arcadia, коды по миганию индикаторов и ошибка H2O (H20).
• Коды ошибок стиральной машины LG: расшифровка и что делать
  Полная таблица кодов ошибок стиральных машин LG с расшифровкой LG и евронумерацией E01–E33. Разбор LE, dE, UE, IE, CL и официальный сброс ошибки.
• Ошибки стиральной машины Miele: F11, F10, F138 и зачем нужен номер ошибки
  У Miele нет таблицы кодов ошибок, но коды есть: F11, F10, F138, F и XXX — дословно из руководства. Что расшифровывает Call Assistance и зачем сервису номер ошибки.
• Коды ошибок стиральной машины Samsung: расшифровка и что делать
  Полная таблица кодов ошибок стиральных машин Samsung: 4E, 4C, E1, 3E, 5E, DE, UE, 5D. Расшифровка Samsung, причины и что делать самому.
• Коды ошибок стиральных машин Siemens: официальная таблица и русский текст сервиса БСХ
  Коды ошибок Siemens дословно с английской страницы Siemens (ОАЭ, 14 кодов) и русской таблицы сервиса БСХ (7 кодов). Что можно чинить самому.
• Коды ошибок стиральной машины Weissgauff: девять систем в одной марке
  Полная разборка кодов ошибок стиральных машин Weissgauff: восемь систем кодов и девятая без кода из 161 официального руководства. Коды E02, E10, E21 — дословно, с адресами.
• Ошибки стиральной машины Whirlpool: три официальных написания кода и где искать расшифровку
  Коды ошибок стиральных машин вирпул: 15 официальных расшифровок F01–F19, декодер мигающих ламп, три написания кода по рынкам и три числа сброса.
• Коды ошибок стиральных машин Zanussi и AEG: одна документация, разные комплекты страниц
  Коды ошибок Zanussi и AEG дословно: сверка по sha256 с Electrolux, разница страниц по-русски (15 против 23) и что не является поломкой — CLE, три чёрточки, EF5.
• Коды ошибок стиральных машин: полная таблица расшифровки
  Расшифровка кодов ошибок стиральных машин по брендам: Bosch, Haier, Hotpoint, Whirlpool, DEXP, Weissgauff. Почему один код у разных марок значит разное.
• Ошибка 1E на стиральной машине: чей это код и что он значит
  1E — код Samsung: нет сигнала от датчика уровня воды. У LG кода 1E нет вовсе, там IE — залив. Разбираем, чей это код и чем он отличается от IE и E1.
• Ошибка E02 на стиральной машине: залив или дверца
  У Weissgauff, Centek, Hansa и LG код E02 — про воду на входе, а у Centek CT-1971 и Weissgauff WM 42127 — про дверцу. Разбираем по официальным руководствам.
• Ошибка E03 на стиральной машине: что значит у разных марок
  E03 значит разное: у Weissgauff и Hansa — насос и слив, у Candy того же смысла нет ведущего нуля, у Centek код напечатан кириллицей «Е0З» и не находится поиском.
• Ошибка E1 на стиральной машине: четыре разных смысла
  E1 — слив у Haier, залив у Samsung и Weissgauff, утечка в поддон у LG, датчик температуры у Gorenje. И E1 — это не E10, не E01 и не половина кода F8 E1.
• Ошибка E10 на стиральной машине: чаще залив, но не всегда
  E10 у Electrolux, DEXP, Hansa, Centek и Бирюсы — вода на входе. У Gorenje это датчик уровня, у Weissgauff Direct Drive — преобразователь частоты. Разбор по руководствам.
• Ошибка E18 на стиральной машине: слив, отжим или залив
  E18 у стиральных машин Bosch и Siemens — нет слива воды, у Beko — не начался отжим из-за дисбаланса, а у посудомоечных машин тех же марок — наоборот, подача воды.
• Ошибка E20 на стиральной машине: слив или нагрев
  E20 на стиральной машине — разное у разных марок: у Electrolux, Zanussi и AEG это слив, у Bosch, Siemens и Neff — нагрев воды, у Whirlpool в США — подача воды.
• Ошибка E21 на стиральной машине: почти всегда слив
  E21 у Electrolux, DEXP, Weissgauff и Бирюсы означает слив. Разбираем, чем различаются формулировки и почему у части марок код напечатан кириллицей.
• Ошибка E4 на стиральной машине: что значит у разных марок
  E4 значит разное: у Haier и части Candy — не заливается вода, у другой части Candy — лишняя пена, у Samsung — дисбаланс, у Weissgauff, Hansa, Centek — переполнение.
• Ошибка F01 на стиральной машине: что значит у разных марок
  F01 на стиральной машине значит разное: у Gorenje, Hisense, Leran, Hansa и DEXP — вода, у Hotpoint — плата управления, у Ariston Dialogic — связь между платами.
• Ошибка F03 на стиральной машине: что значит у разных марок
  F03 значит разное: у Hotpoint и Whirlpool — датчик температуры, у Gorenje, Hansa, DEXP и Weissgauff — слив, а у Candy и Haier в их руководствах кода F03 нет, там F3 без нуля.
• Ошибка F05 на стиральной машине: что значит у разных марок
  F05 на британских страницах Hotpoint, Indesit и Whirlpool — слив, у Ariston Dialogic — датчик уровня, у Gorenje и Centek — модуль. А F5 без нуля у ATLANT — это залив воды.
• Ошибка F06 на стиральной машине: что значит у разных марок
  F06 у фронтальных Hotpoint, Indesit и Whirlpool в Великобритании — замок люка. Но значение не универсально: у части марок это ошибка модуля, а замок — F13 и F14.
• Ошибка F08 на стиральной машине: что значит у разных марок
  F08 у Hotpoint, Indesit и Whirlpool в Европе — неисправность нагрева, «Heater fault». Но F8 без нуля у ATLANT, Whirlpool США и Haier означает совсем другое.
• Ошибка F12 на стиральной машине: что значит у разных марок
  F12 у Hotpoint, Indesit и Whirlpool в Европе — неисправность электронного управления, машина не включается. У посудомоечных машин тот же код означает другое.
• Ошибка F13 на стиральной машине: два разных значения у разных марок
  У F13 на стиральной машине два официальных значения: у Hotpoint, Indesit и Whirlpool это датчик температуры сушки, у Gorenje, Hisense и Weissgauff — блокировка люка.
• Ошибка F4 на стиральной машине: что значит у разных марок
  F4 значит разное: у Атланта официально слив, у Candy и Haier нагрев, у Indesit EVO-II датчик уровня, у Ariston Dialogic он же или сливной насос.
• Ошибка H20 на стиральной машине: что это значит и что делать
  H20 — это H2O, формула воды: машина не залила воду. У изготовителя это «сообщение», а не «код аномалии». Все написания, марки, причины и что делать.
• Ремонт стиральных машин на дому: вызов мастера и цены
  Что чинят на дому, а что вывозят в мастерскую, сколько стоит по открытым прайсам, когда ремонт не окупается и как отличить мастера от развода.
• CL на стиральной машине LG: что означает и как снять блокировку
  CL на стиральной машине LG — не ошибка, а индикация блокировки от детей: три официальные формулировки LG, как снять блокировку и чем CL отличается от tCL.
• Ошибка dE на стиральной машине LG: что означает и что делать
  Ошибка dE на стиральной машине LG: четыре написания кода на дисплее, тест двумя щелчками, причины по LG и чем dE1–dE4 у мини-машин отличаются от дверцы люка.
• Ошибка LE на стиральной машине LG: что означает и что делать
  Ошибка LE на стиральной машине LG: пять официальных причин, проверка барабана рукой за десять секунд, шесть неисправностей для сервиса и чем LE отличается от LE1 и LE2.
• Ошибка OE на стиральной машине LG: почему не сливает воду и что делать
  Ошибка OE (0E) на стиральной машине LG — машина не слила воду. Причины от засора фильтра до помпы, пошаговый ремонт своими руками и проверка насоса.
• Ошибка UE на стиральной машине LG: что означает и что делать
  Ошибка UE на стиральной машине LG: две ручные проверки за минуту, официальные числа загрузки с областью и расхождение самой LG в числе попыток балансировки.
• Стиральная машина не отжимает бельё: причины и ремонт
  Машина стирает, но не отжимает? Три состояния — остановка с водой, отказ слива, поломка узла отжима. Коды UE, E4, CE, LE и проверки по шагам.
• Стиральная машина не сливает воду: причины и что делать
  Машина встала с водой в баке и не отжимает? Причины от засора фильтра до помпы, коды ошибок LG, Samsung, Bosch, как слить воду вручную и открыть люк.
• Стиральная машина не включается: диагностика и ремонт
  Не включается стиральная машина: 5 разных сценариев — от мёртвой панели до кода ошибки. Официальные причины у LG, Samsung, Indesit и что проверить самому.
• Стиральная машина включается, но не работает: разбор симптомов без кода ошибки
  Машина включается и не начинает, сливает без остановки, не отжимает, тянет время? Что об этом пишут в руководствах Beko, Hotpoint-Ariston и Miele и куда идти дальше.

Холодильники

• Холодильник не морозит: причины по каждой камере и ремонт
  Разбираем по сценариям: не морозит верхняя камера, морозилка или обе. Нормы температур по ГОСТ, самодиагностика, цены ремонта и когда чинить невыгодно.
• Холодильник не отключается и другие симптомы: причины и что делать
  Раз в час компрессор обязан выключаться: сервисный критерий нормы. Разбираем, почему холодильник работает без остановки, шумит, течёт и намерзает.

Другая техника

• Духовка не нагревается: причины из официальных руководств и страниц поддержки
  Почему духовка не греет: демонстрационный режим, невыставленные часы, блокировка панели, отсечной клапан газовой плиты — дословно от Bosch, Samsung, Beko, Kaiser, Gorenje.
• Коды ошибок посудомоечной машины Indesit: те же номера, что у стиральной, значат другое
  Официальная таблица кодов посудомоечной машины Indesit: 13 обозначений F01–F15 рынка Великобритании, разбор F03, F06, F15 — и почему в русских руководствах кодов нет.
• Кондиционер дует, но не холодит: что об этом пишут сами производители
  Почему кондиционер дует, но не холодит: перечни причин Daikin, Toshiba, Hisense, Ballu, Samsung и LG, самопроверка Panasonic по звуку, 31 код Haier. Первоисточники.
• Посудомоечная машина не сливает или не набирает воду: что делать
  Вода стоит на дне посудомойки? Коды слива E22–E25 у Bosch, i20 у Electrolux, Е3 у DEXP, порядок проверки фильтра и насоса — по официальным источникам.
• Ремонт стиральных машин и холодильников в Самаре на дому
  Сравнение открытых прайсов трёх сервисов Самары — стиральные машины, холодильники, кондиционеры: диагностика, гарантия, районы выезда, как не нарваться на разводилу.
• Ремонт духовых шкафов и варочных панелей: что пишут сами изготовители и что требует закон
  Что изготовители разрешают сделать самому и что запрещают, коды по маркам и почему по прочитанным нами руководствам единой таблицы кодов нет. Газ: № 410 и ст. 9.23 КоАП.
• Ремонт холодильников на дому: вызов мастера и цены
  Что чинят на дому, а что увозят в мастерскую, сколько стоит по открытым прайсам, как выбрать мастера и не попасть на развод, какая гарантия по закону.
• Ремонт и обслуживание кондиционеров: разбор первоисточников — заправка, фильтр, коды CH
  Заправка фреоном: Daikin и MHI связывают её только с утечкой, Samsung — «раз в несколько лет». Чистка фильтра: три разных числа у пяти марок. Первоисточники.
• Ремонт микроволновой печи: разбор первоисточников — от теста стаканом воды до кодов ошибок
  Что можно сделать самому по тексту Samsung, LG, Gorenje и Panasonic, что производитель прямо запрещает, коды ошибок и что называют не поломкой. Первоисточники.
• Ремонт техники своими руками: где производители сами проводят границу «сам / мастер»
  Где проходит граница «сам / мастер» по словам самих производителей: Bosch делит коды на «устраните сами» и «устранить невозможно», ATLANT зовёт механика.
• Ремонт узлов бытовой техники: что чинят, что меняют целиком и что об этом пишет производитель
  ТЭН, насос, подшипник, модуль, компрессор: какие узлы производитель разрешает трогать владельцу, какие отдаёт только профессионалу и где он это написал дословно.