Тех-Доктор

Главная → Коды ошибок стиральных машин → Коды ошибок стиральных машин Weissgauff

Коды ошибок стиральной машины Weissgauff: девять систем в одной марке

Единой таблицы кодов ошибок, годной сразу для всех стиральных машин Weissgauff (вайсгауф), не существует: мы открыли все 161 руководство стиральных машин из каталога бренда и нашли в них восемь разных систем кодов плюс девятую схему без кода вообще — там об отказе сообщают лампочки. Самая массовая система покрывает 42 документа из 161, то есть лишь каждое четвёртое руководство. Сам производитель пишет, что коды зависят от модели.

Быстро найти нужный раздел: почему таблиц девять · как найти свою таблицу · коды Е30, Е10, Е21, Е12, EXX · кириллица в кодах · коды UE, IE, ОЕ и другие · остальные системы · одна надпись — разные поломки · один отказ — шесть кодов · нет дисплея · что не поломка · что нельзя чинить самому · чей бренд · чего здесь нет · цены · источники · ещё спрашивают

Почему у Weissgauff нет единой таблицы кодов ошибок?

Потому что это подтверждено обходом всего каталога, а не выборкой. Листинг руководств https://www.weissgauff.ru/menu_23/instrukcii.html содержит 1 910 документов по всей технике бренда; из них по категориям «Стиральные машины без сушки», «Стиральные машины с сушкой», «Стиральные машины с вертикальной загрузкой» и «Встраиваемые стиральные машины» отобрано 161 руководство — и отбор проверен двумя независимыми правилами (по категории и по слову «тиральн» в названии) с нулевым расхождением.

Все 161 документа скачаны и открыты (замер 19.09.2026, 19:34–19:56 UTC). Среди них 101 уникальный файл по контрольной сумме sha256 — часть руководств обслуживает сразу несколько цветовых исполнений одной модели. Система кодов уверенно опознана у 117 документов из 161: восемь наборов с буквенно-цифровыми кодами (условно A, B, C, D, E, F, G, I) и один без кодов вовсе (H) — итого девять схем. У 44 документов система не опознана: это не значит, что кодов там нет, это означает, что мы не отрисовали эти страницы как картинки — прямая граница проверки, а не отрицание.

Самая массовая система — C (коды вида UE, IE, ОЕ и другие) — встречается в 42 из 161 руководства. Это меньше трети каталога. Следующая по размеру — A и B, по 21 документу каждая. Остальные пять систем — от одного до двенадцати документов.

Производитель сам объясняет разнобой. Под таблицей кодов в двенадцати руководствах системы G дословно написано: «Коды ошибок зависят от конкретной модели стиральной машины, и в вашей модели они могут немного отличаться.» Это не наша интерпретация — Weissgauff прямо говорит, что общей таблицы для марки не бывает.

Знаменатель проверки, целиком: текстовый слой извлечён из всех 161 документов, пригоден к прямому цитированию — у 150 (у 9 сканов текст короче 2 КБ, ещё у 2 файлов текстовый слой нечитаем — извлекается транслитерированный мусор вроде «Ha 3KpaHe KOA UE»). Минимум у 13 документов заголовок таблицы кодов есть, а сама колонка кода в тексте пустая — коды напечатаны семисегментным шрифтом как картинка; это отдельная от сканов ловушка, и первая версия нашего же разбора один раз уже приняла такую пустую колонку за «кодов нет».

Деление на системы не связано ни с типом загрузки (система A встречается и у фронтальных, и у вертикальных, и у встраиваемых машин), ни с наличием сушки (модели WMD есть сразу в шести системах из девяти), ни с названием линейки: модели со словом Color Touch в названии разошлись по двум разным системам — A и G. Единственный надёжный признак — конкретный документ конкретной модели, а не название серии.

Как понять, какая таблица кодов относится именно к вашей машине?

  1. Найдите полное название модели на шильдике машины или в документах на покупку — например, WM 4826 D, WMD 59211 Touch Inverter или WM 45126 Steam Direct Drive. Марки «Weissgauff» для поиска своей таблицы недостаточно.
  2. Откройте каталог инструкций бренда: https://www.weissgauff.ru/menu_23/instrukcii.html. В нём 1 910 документов по всей технике Weissgauff, из них 161 — по стиральным машинам; остальные — сушильные и посудомоечные машины, духовые шкафы, вытяжки и аксессуары.
  3. Найдите свою модель в списке и откройте PDF-руководство. Все ссылки в каталоге отличаются только номером документа в конце: например, у модели WM 4826 D это https://www.weissgauff.ru/ajax/?mode=instruction&instruction=166178 — рабочий адрес, он открывается обычным запросом без браузерных заголовков. Номер берите из самого списка: подставлять его наугад бесполезно, подбор адреса по шаблону — гипотеза, а не проверка.
  4. В руководстве найдите раздел с одним из заголовков: «Основные коды ошибок», «Коды неисправностей», «Руководство по устранению неполадок», «КОДЫ ОШИБОК», «УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК» или «Список кодов ошибок» — формулировка заголовка у Weissgauff не унифицирована так же, как и сами коды.
  5. Если раздела не нашлось на странице, которую вы читаете глазами через PDF-программу без картинок, — проверьте, не набраны ли коды семисегментным шрифтом как рисунок. У части руководств Weissgauff колонка кода в текстовом слое документа пуста, а коды видны только на отрисованной странице.
  6. Если у машины нет цифрового дисплея, кода на экране не будет вообще — ищите в руководстве раздел про индикаторы (подробности — ниже).

Название линейки о системе кодов не говорит ничего: у самого производителя модели с одинаковым словом в названии (Color Touch) относятся к разным системам, а опечатка в самом каталоге («WM 49128 Сolor Touch» — кириллическая «С») показывает, что даже подбор по написанию модели ненадёжен без проверки конкретного id документа.

Коды Е30, Е10, Е21, Е12 и EXX — самая известная система Weissgauff

Это система, которую чаще всего перепечатывают сторонние сайты. Она встречается в 21 из 161 документа — и у неё есть три редакции, которые различаются прочтением одного и того же кода.

Редакция 1 (текстовый слой). Образец — руководство Weissgauff WM 4826 D, id 166178, стр. 21, раздел называется дословно «Основные коды ошибок:» (не «Коды ошибок»).

Код Причина дословно Решение (сокращено)
Е30 «Дверь не была закрыта должным образом.» «Перезапустите после закрытия двери. Проверьте, не застряла ли одежда в люке.»
Е10 «Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины.» про давление воды, систему подачи/отвода и фильтр впускного клапана
Е21 «Слив происходит очень долго.» «Проверьте, не заблокирован и не пережат ли сливной шланг.»
Е12 «Переполнение стиральной машины водой.» «Перезагрузите стиральную машину.»
EXX «Другие проблемы.» перезапуск, затем «позвоните в авторизованный сервисный центр Weissgauff»

Под таблицей — примечание дословно: «После устранения причины, перезапустите прибор. Если проблема вновь возникает или дисплей отображает коды аварийных сигналов, обратитесь в авторизованный сервисный центр Weissgauff.»

Обратите внимание на начертание: Е30, Е10, Е21, Е12 в этой таблице набраны кириллической буквой «Е», а EXX — латинской. Это проверено по кодам символов, не на глаз, и разбирается отдельно ниже.

Эта же редакция (с текстовым слоем) встречается ещё в 16 документах: WMDI 6148 D, WMI 6147 Inverter Steam, WM 56510 Autodose DC Inverter Steam, WM 40380 TD Inverter, WM 40580 TD Inverter, WM 40265 T, WM 40970 TD Inverter Steam, WM 4748 DW Inverter, WM 4027 Inverter Steam, WM 56512 DC Inverter Steam, WM 59412 DC Inverter Steam, WM 59412 DC Inverter Steam Silver, WM 4126 D Steam, WMD 4748 DC Inverter, WMD 47148 DC Inverter Steam, WMD 4748 DC Inverter Steam. Набор покрывает фронтальные, вертикальные и встраиваемые машины сразу — по типу загрузки система не делится.

Внутреннее противоречие в Е10. Причина описывает протечку наружу машины («вода оказывается снаружи»), а все три предложенных решения — про давление воды, шланги и фильтр впускного клапана, то есть про недостаточный залив. Это противоречие самого производителя, мы публикуем формулировку как есть.

Редакция 2 и редакция 3: как Weissgauff сам переписал код Е10

Редакция 2 (id 168454, Weissgauff WM 591412 Inverter Steam, стр. 27) — те же пять кодов, но напечатаны картинкой, латиницей, колонка называется «Описание»: E30 «Дверь не была закрыта, должным образом» (запятая — в оригинале), E10 «Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины», E21 «Слив происходит очень долго», E12 «Переполнение стиральной машины водой», EXX «Прочие неисправности». Формулировки прежние, включая противоречие в E10.

Редакция 3 — здесь противоречие снято самим производителем. Три документа с одинаковой таблицей: WM 40127 Color Touch Inverter Steam (id 180479, стр. 30), WM 45148 Color Touch Inverter Steam (id 180482, стр. 30), WMD 45148 Color Touch Inverter Steam (id 180485, стр. 31). Коды тоже картинкой, латиницей, колонка «Описание»:

Код Ранняя формулировка (id 166178, 168454) Поздняя формулировка (id 180479/180482/180485)
E30 «Дверь не была закрыта должным образом.» «Дверца плохо закрыта»
E10 «Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины.» «Проблемы с заливанием воды во время цикла стирки»
E21 «Слив происходит очень долго.» «Вода слишком долго сливается»
E12 «Переполнение стиральной машины водой.» «Перелив воды»
EXX «Другие проблемы.» «Прочее»

В поздней редакции E10 назван проблемой заливания воды — ровно то, что и раньше подсказывали собственные решения производителя к этому коду. Это не наша правка формулировки, а два официальных варианта одного и того же кода с разных документов: раннего и позднего.

В этой же редакции 3 (id 180479) есть строка, которой нет в других таблицах бренда, дословно: «Запчасти для вашей стиральной машины будут доступны в течение всего заявленного срока службы.» И там же предупреждение: «Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно ремонтировать неисправную стиральную машину. Вы можете подвергнуть опасности свою жизнь и жизни будущих пользователей.»

Почему код в руководстве Weissgauff написан кириллицей?

Потому что в части таблиц Weissgauff буквы кода набраны не латиницей, а кириллицей — и это проверено по кодам символов текстового слоя PDF, не на глаз.

В системе A (id 166178) коды Е30, Е10, Е21, Е12 набраны кириллической буквой «Е» (U+0415), а EXX в той же строке — латинской «E» (U+0045). В системе C (id 168118) смешение обратное и более сложное: коды UE, IE, FE, LE набраны латиницей, а ОЕ (U+041E U+0415), РЕ (U+0420 U+0415), ЕЕ (U+0415 U+0415), СЕ (U+0421) — кириллицей, в одной и той же таблице.

Практический вывод для читателя: если вы ищете код по своему руководству вручную, ищите и латинское написание, и кириллическое — на экране машины и в тексте PDF они неразличимы визуально, а для программного поиска это разные символы.

Коды UE, IE, ОЕ, РЕ, ЕЕ, FE, LE, СЕ, dE, tE, PE, PF — самая массовая система Weissgauff

Это система C — встречается в 42 из 161 документа, больше, чем любая другая. И даже внутри неё формулировки различаются от руководства к руководству — ниже три варианта без усреднения.

Базовый вариант (текстовый слой). Образец — Weissgauff WM 59411 Direct Drive Inverter Steam, id 168118, стр. 17, раздел «Руководство по устранению неполадок». Формат строк дословно — «На экране код UE», «На экране код IE» и так далее.

Код Причины дословно
UE «• наличие транспортировочных болтов • машина стоит не ровно • мало вещей внутри или они очень легкие»
IE «• нет подачи воды • слабое давление воды • перемерз шланг подачи воды • фильтры засорены»
ОЕ «• выпускной шланг находится слишком высоко • выпускной шланг перемерз • выпускной шланг забит • канализация забита»
РЕ «• не закрыта дверь при старте»
ЕЕ, FE, LE или СЕ одно общее решение на четыре кода: «Отсоедините шнур питания, перекройте кран и обратитесь в сервисный центр»

Вариант с картинкой, пять моделей на один документ. id 168107 — WM 4926 Direct Drive Inverter Premium, WM 4927 Direct Drive Inverter Premium (плюс исполнения Matt Black, Deep Grey, Champagne), стр. 28, колонка «Индикация на дисплее», коды нарисованы семисегментным шрифтом: UE «Проблемы с вращением», IE «Подача воды», OE «Слив воды», dE «Блокировка дверцы», FE «Непрерывная подача воды» (причина — «По причине ненормальной работы клапана впуска воды и датчика уровня воды»), tE «Нет нагрева», CE или LE «Барабан не вращается».

Расхождение внутри одной системы, не усреднять: в id 168118 за незакрытую дверь отвечает кириллическая РЕ, а в id 168107 блокировка дверцы — это dE, и РЕ в этой таблице нет вовсе.

Самая полная таблица системы C — девять кодов. id 168622, Weissgauff WM 45126 Steam Direct Drive, стр. 24–25, заголовок «УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК», коды — картинкой. К семи уже известным кодам здесь добавлены ещё два:

Код «Проблема» дословно Причина / решение дословно
PE «Неисправность датчика уровня воды» «Подсоединен ли датчик уровня воды или нет?» → «Закрепите и затяните датчик.» · «Засорилась ли трубка датчика уровня воды или имеется большое давление?» → «Откройте водопроводную трубу, исключив засор или давление.»
PF «Питание выключено, на экране отображается» «Выключите и включите питание, нажмите кнопку Вкл./Выкл , на экране появится надпись "PF", указывающая на то, что питание было выключено ранее. Машина может работать в нормальном режиме.»

PE здесь — датчик уровня воды, а в id 168118 кириллическое РЕ — незакрытая дверь при старте. Ещё одно расхождение внутри одной системы, и оно дополнительно осложнено начертанием: там кириллица, здесь латиница на картинке.

Третий вариант. id 171788, Weissgauff WMD 59211 Touch Inverter, стр. 24, заголовок «КОДЫ ОШИБОК», колонка «Код ошибки», картинка: IE «Проблемы с заливанием воды», OE «Проблемы со сливом воды», dE «Ошибка при блокировке дверцы», UE «Проблемы во время отжима», PF «Отключение электропитания» («Во время работы отключилась подача напряжения на машину»), CL «Блокировка от детей» («Эта функция предотвращает вмешательство детей в работу стиральной машины»).

Всего система C подтверждена в 42 документах: 24 по текстовому слою (165951 WM 4106 D, 175090 WM 41106, 175093/175096 WM 44127, 175105 WM 4427, 166620 WM 47147 DC, 175099/175102 WM 48128, 175109/175112 WM 601411, 175115 WM 777 Color Touch, 175118 WM 778 Color Touch, 179783/179785/179788 WM 45127 Direct Drive, 168118/168131/168134/168137 WM 59411 Direct Drive, 175121/175124/175127/175130 WMD 61211 D) и 18 по картинке (168107/168110/168113/168142, 168119, 171788/171793, 167363/175562, 175439/175441, 166686, 178049, 181439, 168622/168623/168628, 168631).

Остальные системы кодов Weissgauff

Система B: E02, E03, U4, H, FXXX, EXX — 21 документ. Образец — Weissgauff WM 58411 Direct Drive Inverter Premium Steam, id 167320, стр. 39, заголовок «Коды неисправностей». Таблица: E02 «Отсутствие воды на входе», E03 «Ненормальный дренаж воды», U4 «Неисправность дверного замка», H «Температура в барабане высокая», FXXX «Концентрация отрицательных ионов в барабане очень высока», EXX «Другие неисправности». По FXXX дословно: «Нажмите кнопку Старт/Пауза, чтобы приостановить работу стиральной машины, и подождите несколько минут. Когда концентрация отрицательных ионов в барабане упадет до безопасного уровня и код неисправности на дисплее исчезнет, нажмите кнопку Старт/Пауза, чтобы продолжить выполнение оставшейся части программы.» По U4 отдельная приписка: «Если отображается код неисправности и дверь не открывается, возможно, неисправен дверной замок, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервисный центр Weissgauff.» 18 документов прочитаны текстом, ещё три (168050, 168052 — WMD 49411 DC Inverter Steam, стр. 31; 168053 — WMD 58411 Smart Inverter Steam, стр. 37) — сканы, картинкой, коды E02 и E03 в них стоят внутри описания проблемы, отдельной колонки кода нет.

Система D: F01, F03, F13, F14, F24, диапазон F04-F98, Unb — 10 документов. Образец — Weissgauff WMD 6016 DC Inverter Steam, id 166430, стр. 29, заголовок «КОДЫ ОШИБОК», подзаголовок «Список кодов ошибок». Таблица: «F01» «Ошибка подачи воды», «F03» «Ошибка системы слива», «F13» «Неисправность дверного замка», «F14» «Ошибка разблокировки двери», «F24» «Перелив или слишком много пены», «F04-F98» «Неисправность электронного модуля», «Unb» «Аварийный сигнал дисбаланса». Дословно: «В окне дисплея отображается код неисправности «F13», «F14», «F24», в остальных случаях отображаются коды неисправности от «F04» до «F98» или «Unb».» По F03 указано число: «Выберите и запустите программу «Отжим» или нажмите кнопку «Старт/Пауза» и удерживайте не менее 3 секунд», и предупреждение «Прежде чем сливать воду из прибора, убедитесь, что вода остыла.»

Система E: E1, E2, E3, E4, E5 и EX — 5 документов, только машины с сушкой. Образец — Weissgauff WMD 999 Inverter Steam, id 167345, стр. 17, заголовок «УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ». Таблица: E1 «Ненормальный забор воды», E2 «Дверь не закрыта», E3 «Неисправность двигателя», E4 «Ненормальный дренаж», E5 «Аномальный уровень воды», «EX (x - это число, отличное от приведенного выше)» «Другое». Внутреннее противоречие производителя: у кода E2 среди решений стоит «Проверьте, не перекручен ли шланг подачи воды;» — то же решение, что у E1. По E5 нетипичный ответ: «После нажатия кнопки «Пуск» текущий уровень автоматически опустится до требуемого, а машина продолжит работу» — код, который машина устраняет сама.

Система F: E01–E04 без дисплея, мигающими индикаторами — 3 документа. Разбирается подробно ниже.

Система G: E1–E10 и EP, коды напечатаны картинкой — 12 документов. Разбирается подробно ниже — там же цитата производителя о том, что коды зависят от модели.

Система I: E01, E02, E03, E04, E06 — 2 документа. Образец — Weissgauff WM 42127 Inverter Steam, id 184799, стр. 24–25, заголовок «КОДЫ ОШИБОК», код стоит не в отдельной колонке, а внутри формулировки проблемы. Дословно: E01 «На этапе заливания воды на дисплее отображается код ошибки E01.», E02 «На дисплее отображается код ошибки E02, указывающий на проблемы с дверцей.», E03 «На этапе слива воды на дисплее отображается код ошибки E03.», E04 «Вода постоянно заливается, на дисплее отображается код ошибки E04.», E06 «Вода не нагревается, на дисплее отображается код ошибки E06.» По E04 и E06 решение одно и без самостоятельных шагов: «Закройте водопроводный кран, извлеките вилку из розетки и обратитесь в сервисный центр.» Там же число: высота сливного шланга «Она не должна превышать 100 см.»

Одна и та же надпись на дисплее Weissgauff означает разное

Это главный практический вывод статьи: расшифровка кода Weissgauff без указания модели и id руководства бессмысленна, потому что одна и та же надпись в разных документах бренда означает разные отказы. Все формулировки ниже дословные, все — от Weissgauff, все с адресами.

E02 — три несовместимых значения. «Отсутствие воды на входе» (система B, WM 58411, id 167320); «Низкий напор воды или низкий уровень воды в машине» (система F, WM 41105 D, id 166413); «код ошибки E02, указывающий на проблемы с дверцей» (система I, WM 42127 Inverter Steam, id 184799).

E2 — два значения. «Дверь не закрыта» (система E, WMD 999, id 167345); «Не удалось слить воду за отведенное время» (система G, WM 62210, id 175142, стр. 28, картинка).

E4 — два значения, и рядом третье у похожего кода. «Ненормальный дренаж» (система E, WMD 999, id 167345) против «Предупреждение о переполнении» (система G, WM 62210, id 175142, стр. 29). А код E04 — на вид почти тот же, с ведущим нулём — в системе I (WM 42127, id 184799) означает третье: «Вода постоянно заливается, на дисплее отображается код ошибки E04.» Ведущий ноль у Weissgauff не украшение: E4 и E04 — коды из разных таблиц и про разные отказы.

E10 / Е10 — расходится и по написанию, и по смыслу. Кириллическое Е10 в ранней редакции системы A (id 166178, id 168454) означает «Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины» — с внутренним противоречием, разобранным выше. В поздней редакции той же системы (id 180479/180482/180485) — «Проблемы с заливанием воды во время цикла стирки». В системе G латинское E10 (картинка, id 175142) означает вообще другой узел: «Ошибка преобразователя частоты».

E01 — два значения. «Дверца люка не закрыта надлежащим образом» (система F, WM 41105 D, id 166413); «На этапе заливания воды на дисплее отображается код ошибки E01» (система I, id 184799).

Вывод с областью применения: перечисленные расхождения относятся к девяти конкретным документам Weissgauff, прочитанным нами построчно (id 166178, 168454, 180479/180482/180485, 167320, 166413, 167345, 175142, 184799); мы не утверждаем, что это все возможные значения кодов E01, E02, E04, E10 у бренда — только те, что подтверждены дословной цитатой с адресом.

Один и тот же отказ — шесть разных кодов Weissgauff

Проблема со сливом воды — самый наглядный пример того, как разные системы бренда обозначают один и тот же отказ:

Система Код Модель, id
A Е21 WM 4826 D, id 166178
B E03 WM 58411 Direct Drive Inverter Premium Steam, id 167320
C ОЕ WM 59411 Direct Drive Inverter Steam, id 168118
D F03 WMD 6016 DC Inverter Steam, id 166430
E E4 WMD 999 Inverter Steam, id 167345
G E2 WM 62210 Direct Drive Touch Inverter Steam, id 175142

Сверх этих шести: в системе I (id 184799) слив тоже назван кодом E03 — совпадает по написанию с системой B, но это разные документы и разные таблицы. А в системе H (машины без дисплея, ниже) слив вообще не имеет кода — только своя комбинация индикаторов.

Та же картина — с заливом воды. Здесь обозначений ещё больше, и один из них («Е10» системы A) существует в двух несовместимых редакциях сразу:

Система Код Формулировка
A, ранняя редакция Е10 «Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины» (id 166178, 168454)
A, поздняя редакция E10 «Проблемы с заливанием воды во время цикла стирки» (id 180479/180482/180485)
B E02 «Отсутствие воды на входе» (id 167320)
C IE «нет подачи воды • слабое давление воды • перемерз шланг подачи воды • фильтры засорены» (id 168118)
D F01 «Ошибка подачи воды» (id 166430)
E E1 «Ненормальный забор воды» (id 167345)
F E02 «Низкий напор воды или низкий уровень воды в машине» (id 166413)
G E1 «Не удалось залить воду за отведенное время» (id 175142)
I E01 «На этапе заливания воды на дисплее отображается код ошибки E01» (id 184799)
H — комбинация индикаторов «Подача воды»: блок. от детей мигает, 3 ч. горит, 6 ч. и 9 ч. не горят (id 168124)

Практический вывод: если на форуме или стороннем сайте вам говорят, что «у Weissgauff слив — это код такой-то» или «залив — это код такой-то», спрашивайте, к какой конкретно модели относится эта таблица. Верных официальных ответов у бренда минимум шесть для слива и минимум девять для залива, и они не взаимозаменяемы.

Если у машины нет дисплея: отказ показывают лампочки

У части моделей Weissgauff кода на экране нет вообще — потому что нет самого экрана.

Система F — производитель говорит про индикаторы, но не даёт расшифровку комбинаций. Образец — Weissgauff WM 41105 D, id 166413, стр. «RU — 30», раздел «10. АВТОМАТИЧЕСКИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ О НЕИСПРАВНОСТИ И ЧТО ДЕЛАТЬ». Вводная дословно: «Ваша стиральная машина оснащена встроенной системой обнаружения неисправностей, которые обозначаются комбинацией мигающих индикаторов режима стирки. Коды наиболее распространенных неисправностей показаны ниже.» Дальше на той же странице идёт таблица «КОД НЕИСПРАВНОСТИ / ВОЗМОЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ / МЕТОД УСТРАНЕНИЯ» с кодами E01–E04, но самой расшифровки — какая комбинация лампочек соответствует какому коду — в руководстве нет. Проверено двумя способами: по полному тексту документа слово «комбинац» встречается ровно один раз, во вводной фразе; и отдельно мы отрисовали в изображение страницу с таблицей (страница «RU – 30», она же 32-я страница файла https://www.weissgauff.ru/ajax/?mode=instruction&instruction=166413) и следующую за ней и прочитали глазами — рисунков панели с индикаторами там нет, следующий раздел уже про маркировку энергоэффективности. Для сравнения: у Gorenje в руководстве машины без дисплея такая расшифровка как раз есть — рисунком панели под каждым кодом, — так что отсутствие её у Weissgauff это свойство ЭТОГО документа, а не общее правило для машин без экрана. Три документа этой платформы: WM 41105 D (id 166413), WM 49127 DS Inverter Steam (id 166418), встраиваемая WMI 54127 D (id 166424).

Система H — кода нет вовсе, только комбинация лампочек, и расшифровка дана целиком. Это другая платформа, и переносить расшифровку с неё на систему F нельзя. Образец — Weissgauff WM 4506 D, id 168124, скан без текстового слоя, стр. 28 (29-я страница PDF), заголовок «УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК». Колонки: «Проблема | Индикация [Блок. от детей · 3 ч. · 6 ч. · 9 ч.] | Причина | Решение» — то есть кода на дисплее нет, а есть комбинация из четырёх лампочек, три из которых — индикаторы отложенного старта на 3, 6 и 9 часов.

Проблема Блок. от детей 3 ч. 6 ч. 9 ч.
Подача воды мигает горит не горит не горит
Слив воды мигает не горит горит не горит
Блокировка дверцы мигает не горит не горит горит
Странный звук мигает горит не горит горит
Непрерывная подача воды мигает горит горит не горит
Барабан не вращается мигает не горит не горит не горит
Избыточное количество пены индикация не указана — — —

По двум последним строкам решение общее, дословно: «Закройте кран, выньте вилку из розетки и обратитесь в авторизованный сервисный центр.»

Названия строк этой таблицы совпадают дословно с системой C («Подача воды», «Слив воды», «Блокировка дверцы», «Непрерывная подача воды», «Барабан не вращается» — те же формулировки, что у кодов IE, OE, dE, FE, CE/LE в документе id 168107). Это означает, что системы C и H — одна и та же платформа в двух исполнениях: где есть дисплей — код, где дисплея нет — лампочки. Значит, если у вашей машины нет дисплея, таблицу кодов из интернета с буквенными обозначениями к ней применить нельзя в принципе — у неё своя раскладка индикаторов, и брать нужно расшифровку именно своей модели.

Что Weissgauff сам называет не поломкой?

Несколько кодов и формулировок Weissgauff прямо обозначены производителем как нормальная работа машины, а не отказ:

Отдельный раздел с собственным заголовком «НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОЛОМКОЙ» есть в руководстве Weissgauff WM 4506 D (id 168124, печатная стр. 27, прочитан картинкой), десять строк. Примеры дословно:

«Чувствуется запах» — «Может ощущаться запах резины, так как некоторые компоненты состоят из резины.»

«Мало воды во время полоскания» — «Стиральная машина с отжимом не требует большого количества воды для стирки.»

«Изменение времени завершения стирки» — «Если одежда не располагается в центре барабана, при отжиме время вращения увеличивается, чтобы исправить отклонения.»

Какие отказы Weissgauff запрещает устранять самостоятельно?

Ниже — полный перечень по каждой прочитанной таблице, а не выборка, с явной долей и границей: это то, что сказано в конкретных документах, а не обо всех 161 сразу.

Система C (id 168118). Из кодов, по которым в этой таблице вообще указан путь устранения, четыре из семи отправлены в сервис без вариантов самостоятельных действий: ЕЕ, FE, LE, СЕ — «Отсоедините шнур питания, перекройте кран и обратитесь в сервисный центр». По остальным (UE, IE, ОЕ) сначала перечислены причины, которые можно проверить самому.

Система G (id 175142, WM 62210 Direct Drive Touch Inverter Steam). Формулировку «Обратитесь к мастеру по ремонту и обслуживанию.» без вариантов несут шесть кодов из одиннадцати: E5, E6, E7, E8, E9, E10. По E1–E4 сначала даны самостоятельные действия.

Система H (id 168124, WM 4506 D). Из семи строк таблицы индикаторов две получают решение сразу в сервис, без самостоятельных шагов: «Непрерывная подача воды» и «Барабан не вращается» — «Закройте кран, выньте вилку из розетки и обратитесь в авторизованный сервисный центр.»

Система I (id 184799, WM 42127 Inverter Steam). Коды E04 и E06 — сразу в сервис: «Закройте водопроводный кран, извлеките вилку из розетки и обратитесь в сервисный центр.»

Граница: это ответ по четырём конкретным прочитанным таблицам систем C, G, H и I. По остальным пяти системам (A, B, D, E, F) в разделах выше приведены решения дословно — там, где решение не указано вовсе (например, РЕ в системе C), мы это отдельно отмечаем, а не достраиваем ответ.

Чей это бренд и что написано в хвосте руководств Weissgauff?

В 161 прочитанном нами руководстве стиральных машин Weissgauff блок выходных данных изготовителя (наименование изготовителя, импортёр, страна, адрес) не приведён. Граница проверки: поиск по полному извлечённому тексту всех 161 документа без фильтров — слово «Изготовитель» встречается в 69 файлах, «импортер» — в 29, «Сделано в» — в одном, «Страна происхождения» — ни в одном. Все открытые нами по контексту вхождения «Изготовитель» и «импортер» оказались оборотами из текста правил безопасности («Изготовитель не несет ответственности…», «иным лицом, назначенным импортером устройства»), а не самими выходными данными.

Это не значит, что выходных данных у Weissgauff нет вообще — они могут быть в гарантийном талоне, на наклейке машины или на страницах-картинках части сканов, которые мы не отрисовывали построчно. Мы говорим только о том, что нашли и не нашли в прочитанных 161 документе.

Зато в 39 из 161 документа есть официальная оговорка про страну производства. Дословно (Weissgauff WMD 6016 DC Inverter Steam, id 166430, последняя страница, стр. 37): «Продукт сертифицирован в соответствии с действующим техническим регламентом. Производитель на свое усмотрение и без дополнительных уведомлений может менять комплектацию, внешний вид, страну производства и технические характеристики модели, следуя политике непрерывного улучшения качества выпускаемой продукции. Приобретенная Вами модель может отличаться от описанной в тексте данного руководства.»

Это ответ на вопрос «чья марка Weissgauff» в той форме, в какой его даёт сам производитель: страна производства может меняться без уведомления. Это не доказывает и не опровергает конкретный завод-изготовитель — мы такого утверждения не делаем.

На странице частых вопросов Weissgauff (https://www.weissgauff.ru/menu_50/chasto_zadavaemye_voprosy.html, прочитана целиком 19.09.2026) слово «стиральн» встречается 59 раз, но ни один код ошибки стиральной машины там не расшифрован: поиск по полному тексту страницы вместе с разметкой по всем известным нам кодам бренда дал одно совпадение — «IE=» внутри HTML-атрибута, то есть не код. То есть на проверенных нами страницах сайта Weissgauff — каталоге инструкций и странице частых вопросов — расшифровок кодов нет; единственный найденный нами источник расшифровки — PDF-руководство конкретной модели. Веб-архив по этому хосту мы не обходили (см. «Чего эта статья не покрывает»).

Чего эта статья не покрывает?

  1. Система деления руководств на девять схем. Почему их именно девять и по какому признаку они распределены — мы не знаем. Деление не идёт ни по типу загрузки, ни по наличию сушки, ни по году выпуска. Гипотеза «разные OEM-платформы» правдоподобна, но ни одним документом Weissgauff не подтверждена.
  2. 44 документа из 161 с неопознанной системой кодов. Мы не отрисовывали их страницы «Устранение неполадок» как картинки — прямая задача на доработку, а не отрицание того, что там есть коды. Из этих 44 картинкой просмотрены только два (WM 45127 DC Inverter Steam, id 167363; WM 40275 TD, id 165816) — у этих двух таблицы кодов действительно нет, только таблица симптомов без колонки кода.
  3. 47 из 50 документов с предполагаемой «только симптомной» таблицей мы не проверяли отрисовкой — там могут скрываться ещё коды-картинки, как в системах G и I.
  4. Срок службы и гарантийные исключения. Слово «Срок службы» встречается в 54 документах, «Гарант…» — в 123, но контекст этих вхождений мы не открывали.
  5. Расшифровка комбинаций индикаторов у системы F (машины без дисплея, модели WM 41105 D и родственные) в руководстве не приведена вообще — мы не знаем, где владелец такой машины может её получить.
  6. Веб-архив по хосту weissgauff.ru. Мы не обходили CDX-индекс архива — запрос для такой проверки выглядит так: https://web.archive.org/cdx/search/cdx?url=weissgauff.ru%2F*&fl=original&collapse=urlkey&limit=5000 — и потому не можем утверждать, что страницы с расшифровкой кодов не существует вне карты сайта и каталога инструкций. На 20 сентября 2026 года веб-архив недоступен целиком, так что сделать это сегодня нельзя ни нам, ни читателю.
  7. Сушильные машины, посудомоечные машины и стыковочные комплекты Weissgauff — чужая область. Сушильные машины Weissgauff (52 документа в трёх категориях каталога) и посудомоечные машины (115 документов) имеют собственные таблицы кодов, нами не переносившиеся на стиральные машины. Перечень руководств — в том же каталоге https://www.weissgauff.ru/menu_23/instrukcii.html: найдите свою модель и откройте её руководство. Отдельной статьи про коды посудомоечных машин Weissgauff у нас нет — по ним мы читали 115 руководств только на один вопрос (остаётся ли вода на дне камеры), а таблицы кодов в них не разбирали.

Если ваш вопрос — не про коды, а про конкретную неполадку стиральной машины, независимо от марки, — см. отдельные разборы: стиральная машина не сливает воду, стиральная машина не отжимает, стиральная машина не включается. Про то же самое явление — «единая таблица кодов есть, а на деле их несколько» — у другого бренда: коды ошибок стиральных машин DEXP.

Сколько стоит устранить типовые причины ошибок Weissgauff?

Код ошибки указывает только на узел — засор фильтра, перегнутый шланг, неисправный датчик уровня воды или дверной замок, — а стоимость ремонта зависит от того, какой именно узел нужно проверить или заменить.

Работа Только работа Работа + выезд и диагностика Под ключ, с запчастью
Чистка фильтра сливного насоса своими руками 0 ₽ 0 ₽ 0 ₽
Диагностика — бесплатно при согласии на ремонт; 400–490 ₽ при отказе от 1 870 ₽
Устранение засора сливного тракта от 500 ₽ 600–1 300 ₽ —
Чистка сливного насоса от 500 ₽ от 700 ₽ —
Замена сливного насоса (помпы) от 530 ₽ 1 500–2 700 ₽ 2 500–7 500 ₽
Замена сливного шланга — от 800 ₽ 2 000–4 500 ₽
Замена патрубка бак–насос — 1 100–1 500 ₽ —
Замена прессостата (датчика уровня) от 500 ₽ 1 300–1 900 ₽ 2 000–9 500 ₽
Замена УБЛ (замка люка) от 600 ₽ 1 200–1 600 ₽ —
Замена ТЭНа от 800 ₽ 1 300–1 700 ₽ 2 200–8 500 ₽
Замена заливного клапана от 530 ₽ 1 200–1 800 ₽ —
Замена манжеты люка — 1 200–1 900 ₽ —
Замена амортизаторов от 750 ₽ 1 350–1 400 ₽ от 3 000 ₽
Замена приводного ремня — от 1 200 ₽ —
Ремонт модуля управления от 850 ₽ 1 500–2 500 ₽ 2 500–10 920 ₽
Ремонт проводки в цепи насоса — от 1 800 ₽ —
Замена подшипников от 1 000 ₽ 3 000–4 000 ₽ 4 380–13 000 ₽
Замена щёток электродвигателя от 850 ₽ от 1 400 ₽ —
Замена таходатчика от 650 ₽ — —
Ремонт или замена двигателя от 750 ₽ от 2 000 ₽ —

Цены в трёх колонках меряют РАЗНОЕ и между собой не сравниваются: «только работа» — ставка за операцию без выезда, диагностики и запчасти; «работа + выезд и диагностика» — то, что сервис берёт за визит без запчасти; «под ключ» — итог с запчастью у агрегаторов частных мастеров. Прочерк означает, что по этой позиции в открытых прайсах данных нет. Точную сумму сервис называет после диагностики. Числа собраны из открытых прайс-листов сервисных центров и агрегаторов, последняя сверка — 16 сентября 2026 года; У большинства из них срок актуальности не указан вовсе, а у одного он формально истёк 30 июня 2026 года — поэтому это ориентир, а не прейскурант. Прайсы, по которым собрана таблица:

Источники

Все ссылки — официальный сайт Weissgauff. Статусы сняты curl'ом 19.09.2026, без перехода по редиректам. Весь хост открывается голым curl без браузерных заголовков — ни одному из 161+3 запросов браузерный User-Agent не понадобился.

Что ещё спрашивают про ошибки стиральных машин Weissgauff?

Сколько систем кодов ошибок у стиральных машин Weissgauff? Девять. Мы прочитали все 161 руководство стиральных машин из каталога бренда и нашли восемь систем с буквенно-цифровыми кодами (условно A–G, I) и одну систему без кодов вовсе, где отказ показывают только лампочки. Самая массовая система встречается в 42 из 161 документа.

Что означает код E02 на стиральной машине Weissgauff? Зависит от модели. В руководстве WM 58411 Direct Drive Inverter Premium Steam (id 167320) E02 — «Отсутствие воды на входе». В руководстве WM 41105 D (id 166413) E02 — «Низкий напор воды или низкий уровень воды в машине». В руководстве WM 42127 Inverter Steam (id 184799) E02 — код, «указывающий на проблемы с дверцей». Все три формулировки официальные, все три разные.

Какие коды ошибок Weissgauff нельзя устранить самостоятельно? По каждой прочитанной таблице свой перечень. В таблице id 168118 (система C) это ЕЕ, FE, LE и СЕ. В таблице id 175142 (система G) — шесть кодов из одиннадцати: E5, E6, E7, E8, E9, E10. В таблице id 168124 (система H, без кода, только индикаторы) — «Непрерывная подача воды» и «Барабан не вращается». Это ответы по конкретным документам, а не общее правило для всей марки.

Почему коды в руководствах Weissgauff написаны то латиницей, то кириллицей? Это подтверждено проверкой по кодам символов, а не визуально. В одной таблице (id 166178) коды Е30, Е10, Е21, Е12 набраны кириллической буквой «Е», а EXX — латинской. В другой (id 168118) латиницей набраны UE, IE, FE, LE, а кириллицей — ОЕ, РЕ, ЕЕ, СЕ. Искать свой код нужно в обеих раскладках.

Что делать, если у стиральной машины Weissgauff нет дисплея? Смотреть на комбинацию лампочек, а не искать код. В руководстве WM 4506 D (id 168124) есть таблица «Проблема / Индикация [Блок. от детей · 3 ч. · 6 ч. · 9 ч.]», где каждый отказ обозначен своим сочетанием горящих и мигающих индикаторов. У другой платформы без дисплея (WM 41105 D, id 166413) производитель говорит про «комбинацию мигающих индикаторов», но саму расшифровку комбинаций не приводит.

Есть ли на сайте Weissgauff единая страница с расшифровкой всех кодов? Нет. Страница частых вопросов бренда (weissgauff.ru/menu_50/chasto_zadavaemye_voprosy.html, проверена 19.09.2026) упоминает стиральные машины 59 раз, но не расшифровывает ни одного кода ошибки. Единственный найденный нами источник расшифровки — PDF-руководство конкретной модели из каталога инструкций; веб-архив по этому хосту мы не обходили.

Что Weissgauff сам называет не поломкой? Несколько ситуаций: код FXXX (высокая концентрация ионов при работе ионизатора), код H (высокая температура в барабане), код E5 (уровень воды, который машина корректирует сама), код PF (перебой питания) и код CL (включённая блокировка от детей). В руководстве WM 4506 D есть отдельный раздел «НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПОЛОМКОЙ» на десять строк — например, там написано, что запах резины и меньший расход воды при полоскании — это норма.

Как найти официальное руководство своей модели Weissgauff? Через каталог инструкций на сайте бренда: weissgauff.ru/menu_23/instrukcii.html. В нём 1 910 документов по всей технике Weissgauff, из них 161 — по стиральным машинам; ссылка на PDF конкретной модели имеет вид weissgauff.ru/ajax/?mode=instruction&instruction=номер_документа. Искать нужно по полному обозначению модели с шильдика, а не по слову «Weissgauff» или названию линейки — модели с одним и тем же словом в названии (например, Color Touch) могут относиться к разным системам кодов.

Автор: Редакция Тех-Доктор. Материал подготовлен по 161 официальному руководству пользователя стиральных машин Weissgauff с сайта weissgauff.ru; часть таблиц кодов прочитана с отрисованных страниц, потому что коды набраны шрифтом без текстового слоя. Источники проверены 19 сентября 2026 года.

Опубликовано: 20 сентября 2026. Обновлено: 20 сентября 2026.

© 2026 Тех-Доктор · О проекте