Главная → Коды ошибок стиральных машин

Коды ошибок стиральных машин: полная таблица расшифровки

Код ошибки называет этап цикла, не выполненный за отведённое время, а не сломанную деталь. Один код у разных брендов означает разное: у Haier E1 — слив, у Samsung — залив, у LG RU — протечка в поддон. Часть кодов вообще не поломка: дисбаланс, пена, блокировка от детей, напоминание о чистке бака. Расшифровка верна только вместе с брендом, серией и регионом.

Быстрая навигация по статье: что означает код · почему коды расходятся · что такое UE · какие коды не поломка · кода нет в таблице · коды Bosch · коды Haier · коды Hotpoint · коды Whirlpool · коды DEXP и Weissgauff · коды Атлант · LG, Samsung, Indesit · как сбросить ошибку · что делать по шагам · сколько стоит ремонт. · кода нет в таблицах · общая таблица Gorenje, Leran, Hisense · источники · ещё спрашивают · машина без дисплея

Что на самом деле означает код ошибки стиральной машины?

Производитель почти никогда не пишет в коде ошибки название сломанной детали. Вместо этого он описывает этап цикла стирки, который не завершился за отведённое время, — и это подтверждается дословными формулировками минимум пяти независимых производителей.

Bosch (США) по коду E17/F17 пишет: «the water supply time has been exceeded» — превышено время подачи воды. Haier в официальном руководстве описывает код E1 так: «Drainage error, water is not fully drained within 6 minutes.» — слив не завершён за 6 минут, а код E4 — «Water level not reached after 10 minutes. at the latest.»: вода не набрана максимум за 10 минут. LG формулирует код IE как ситуацию, когда «the water fails to fill the tub to an adequate level in a specified period» — вода не набрана за заданный период. Whirlpool (США) описывает код F9 E1 как «drain times are longer than expected» — время слива дольше ожидаемого, а F8 E1 — «the washer is sensing a low flow of water», низкий поток воды при заливе. Indesit вообще не использует код для этой ситуации, а печатает в руководстве текстовое сообщение H2O: «Стиральная машина не заливает воду» (в оригинале — «The machine does not fill with water»). Beko прямо связывает следующий этап цикла с невыполненным предыдущим: официально описано, что машина переходит в «self protection mode» из-за проблемы с подачей (напряжение, давление воды), и что «the machine will not spin if water is not drained completely» — не отожмёт, пока не сольёт.

Из этих формулировок видно: код называет не деталь, а несостоявшийся этап — набор воды, слив, нагрев, блокировку люка. У одного и того же этапа может быть три-пять разных причин, поэтому один код не равен одной поломке.

Таблица 1. Код ошибки как таймаут этапа цикла — дословно у пяти производителей

Почему один и тот же код у разных брендов означает разное?

Один и тот же код у разных марок стиральных машин почти никогда не значит одно и то же — а иногда не совпадает даже внутри одного бренда. Ниже — только те случаи, где обе стороны расхождения подтверждены официальным источником производителя; версии без источника в эту таблицу не включены.

Таблица 2. Коды, которые расходятся между брендами (только официально подтверждённые пары)

Далее — разбор самых частых и самых запутанных случаев.

E1 — самый неоднозначный код: слив, залив или протечка?

У кода E1 подтверждено сразу три официальных, но абсолютно разных значения. У Haier (фронтальные машины серий HW60…HW100-12829/14829) это слив: официальное руководство прямо пишет «Drainage error, water is not fully drained within 6 minutes.». У Samsung — это устаревшее написание кода 4E/4C: «Не заливается вода», то есть залив. У LG для российского рынка E1 означает «Утечку воды в поддон» из-за разгерметизации бака или шлангов, то есть протечку, а не проблему с водой в баке. Отдельно важно: у LG E1 — не то же самое, что E01; в европейской цифровой нумерации LG код E01 относится к дверце, и путать эти два кода нельзя. Подробный разбор этого кода по маркам, включая Gorenje и Weissgauff, — в отдельной статье Ошибка E1 на стиральной машине.

E3 — код, у которого два разных значения у одного бренда

У Samsung код 0E/0F/0C/E3 официально означает перелив: «В машине слишком много воды». У LG есть сразу две официальные, но разные расшифровки одного и того же кода E3. На странице для вертикальных машин рынка США: в перечне обозначений строкой «E3 [Drain motor error]», а ответом на вопрос «What does the error code E3 indicate?» — «Error code [E3] is displayed when there is an issue with the operation of the drain motor.» То есть неисправность сливного насоса. На официальной справке LG для российского рынка: «Е3 — машина не может определить наличие вещей из-за малого количества», решение — дозагрузить бельё. Выбирать одну версию нельзя: обе относятся к разным официальным страницам одного бренда, поэтому в статье приводятся обе с пометкой региона и типа загрузки.

F05 и F5 — слив, дверь или налив?

У Hotpoint, Indesit и Ariston (европейский рынок) код F05 официально означает слив — «Waste pipe blockage or pump issue». У Whirlpool это зависит от рынка, и различие документировано обеими сторонами. В официальном перечне кодов для США единого «F05» нет вовсе: там отдельно F5 E1 и F5 E2 — про дверь («The door is not locking properly»), а слив обозначен другим кодом, F9 E1. Зато на официальной британской странице кодов Whirlpool F05 есть, и означает он то же, что у Hotpoint, — «Waste pipe blockage or pump issue». У Атланта F5 — вообще не про слив: по сервисному источнику это заливной клапан, то есть набор воды, а за слив у Атланта отвечает код F4. Три бренда, три разных значения у похожего номера — прежде чем действовать по коду F05/F5, важно точно знать бренд и рынок. Полный разбор обоих написаний по всем маркам, включая группу Gorenje, Hisense, Leran, Centek, DEXP и Weissgauff, где F05 вообще не имеет отдельного значения, — в статье Ошибка F05 на стиральной машине.

А есть ли коды, которые у разных марок совпадают?

Есть, хотя это редкость на фоне остальных расхождений. Код E21 официально означает слив сразу у трёх марок: у DEXP («Проблема со сливом при стирке»), у Weissgauff («Слив происходит очень долго») и у Electrolux, где E21 входит в официальную группу кодов «не сливает»: английская страница поддержки перечисляет там шесть обозначений (E20, E21, E22, E23, E24, C2), русская — только E20 и C2. Ещё один пример совпадения — не по номеру, а по смыслу: блокировка от детей у разных брендов пишется по-разному (CL у LG, Samsung и Bosch, LOC/LC у Whirlpool, cLo1- у Haier), но означает везде одно и то же и никогда не является ошибкой.

Что означает ошибка UE (uE, UB, UNB) на стиральной машине?

UE (в нижнем регистре — uE, у Samsung — также UB, у Haier — UNB, у Gorenje, Hisense и Leran — Unb) — код дисбаланса белья в барабане, и это один из немногих случаев, когда смысл кода подтверждён официально сразу у всех крупных брендов. Дисбаланс — вообще самый кросс-брендовый код в нише: под тем или иным написанием он встречается у всех проверенных нами производителей, и ни один из них не считает его поломкой.

LG использует написание UE/uE, Samsung — UE/UB/E4, Haier — UNB, Bosch — E32/F32 (а также значок H:32 и двухчастный код E:60 -2B), Whirlpool встраивает ту же логику в общую систему «unbalanced», а Beko официально описывает это как «automatic unbalanced load detection system». У всех брендов это штатная защитная реакция машины, а не поломка: официальная страница Haier про код UNB прямо описывает механизм — «the machine will test whether the laundry was laid balanceable at the beginning of spin. If it is unbalanced, the machine will spin at low speed» — то есть машина сама снижает скорость отжима, а не ломается.

Официальные рекомендации Haier при этом коде: разложить одну крупную вещь (ковёр, простыню) симметрично по барабану, отжать лишнюю воду руками, переложить бельё по стенке барабана либо, по формулировке производителя, «add 1 or 2 pieces of laundry into the drum to reduce the unbalanced load effects» — добавить одну-две вещи. Если после перезапуска отжима код повторяется, машина отправляется в сервис уже по другой причине.

У LG отдельно подтверждено, что строчная буква uE означает, что машина ещё пытается сбалансировать бельё сама, а заглавная UE — что попытки исчерпаны; это подтверждено и LG US, и LG RU. Число попыток балансировки (три) LG указывает только на странице про машины с вертикальной загрузкой; на страницах про фронтальные машины этого числа нет. Если машина после дисбаланса вообще перестала отжимать, разбор причин шире одного кода — в статье «Стиральная машина не отжимает».

Какие коды на стиральной машине вообще не означают поломку?

Не каждое сообщение на дисплее стиральной машины — сигнал поломки. У всех крупных производителей есть коды, которые описывают штатную работу машины, а не отказ.

Блокировка от детей — самый частый пример: обозначается как CL у LG, Samsung и Bosch, как LOC или LC у Whirlpool (США) — «Control Lock has been activated», и как cLo1- у Haier. Отдельный разбор самой частой из них, с дословными формулировками и расхождением в числе секунд между страницами самой марки, — CL на стиральной машине LG. Ни один производитель не описывает это как ошибку. Дисбаланс белья разобран выше (UE/uE/UB/UNB) — это тоже не поломка, а защитная реакция.

Избыток пены — ещё одна не-ошибка: у Whirlpool это Sud или Sd, официально — «There are too many suds in the washing machine»; у Bosch — E33/F33, «Detergent foam has been detected», плюс отдельный значок мыльных пузырей — «The detergent dosage is too high»; у Samsung и LG — код SUD, при котором машина, по данным Samsung, сама дожидается осаждения пены.

Напоминание о чистке бака тоже не связано с поломкой: у Bosch это значок барабана — «Drum cleaning is required», у LG — код tCL, у Samsung — мигающий индикатор функции Self Clean.

Наконец, часть сообщений на дисплее — вообще не коды ошибок, а информация о ходе цикла. У Haier это, например, 1:25 или 6:30 (оставшееся время), End (цикл завершён) или `LocI-» («Door is closed because of high water level, high water temperature or spinning cycle»). У Samsung — обозначения остатка времени 2H/3H/4H, индикация тестового режима A0–A9/B0/C0/D0/E0 или обновления ПО (dn). У Whirlpool — Int («The cycle was paused or canceled»).

Таблица 3. Коды, которые не означают поломку

Почему код на дисплее латиницей, а в поиске его набирают кириллицей?

На дисплее машины код всегда напечатан латиницей: E20, E4, H2O, 3E. А ищут его чаще всего на русской раскладке — и получается е20, е4, Н2О, 3е. Буквы выглядят одинаково, но это разные символы разных алфавитов: латинская E и кириллическая Е для компьютера не одно и то же, и поиск считает их разными строками.

Это та же неразличимость, о которой шла речь выше, только с другой стороны. На семисегментном индикаторе одинаково выглядят буква и цифра — отсюда OE и 0E, IE и 1E, SE и 5E, а код H2O на панели Indesit читается и набирается как H20, с цифрой ноль вместо буквы «O». В кириллической раскладке тот же код превращается в Н2О и Н20 — то есть у одного кода Indesit сразу четыре написания, и все четыре встречаются. А на клавиатуре одинаково выглядят латинская и кириллическая буквы — отсюда E20 и е20. Разница в том, что первое путает сама машина, а второе — раскладка.

Двойники есть не у всех кодов. Кириллические близнецы существуют только у тех латинских букв, которые совпадают по начертанию: A, B, C, E, H, K, M, O, P, T, X. Поэтому Е18, Е23, Е20, Е21, Е02, Е03, Е4, Н2О, 3Е, СЕ, ОЕ — это реальные написания, которые встречаются в поиске. А у кодов с буквами F, U, S, d, L, G кириллического двойника нет: F05 и SUD набирают только латиницей.

И главное: кириллицу печатает не только пользователь — её печатают сами производители. Это не курьёз одной марки. Мы посчитали дважды, по двум разным корпусам, и числа разошлись — но разошлись осмысленно.

В официальных PDF-руководствах кириллица встречается только в кодах на букву Е. Прогон по всем нашим 236 сохранённым руководствам производителей (20.09.2026; совпадением считалась кириллическая буква, слитно с цифрами, и рядом, в пределах 120 знаков, слово «ошибк», «код», «неисправн» или «дисплее» — без этого условия шаблон ловил «30 °С» и нумерацию страниц): кириллический код нашёлся в 39 документах, и уникальных обозначений всего семь — Е02, Е10, Е12, Е2, Е21, Е3, Е30. Все семь — на Е. Ни одного кода на О, А, Р, С, Н, Х, К, М или Т в руководствах не встретилось.

На русских страницах производителей набор шире — но ненамного. На странице LG MAGAZINE по-русски напечатаны сразу шесть разных обозначений, и это видно по счёту вхождений (замер 20.09.2026): Е1 — 7 против 0 латинских, Е3 — 7 против 0, ОЕ — 9 против 0, РЕ — 4 против 0, АЕ — 4 против 0, СЕ — 7 против 0. А те обозначения, у которых кириллического двойника нет, на той же странице латинские: IE, LE, dE, FE, UE, PF, SE, tE, CL. Второй такой случай нашёлся у Electrolux: на странице поддержки для Украины один и тот же код переносного кондиционера напечатан на одной странице тремя способами — в заголовке «P1» латиницей и «(PI)» с латинской I, в подзаголовке «Код ошибки Р1» кириллической Р, а в тексте снова «Код P1» латиницей.

И честная граница этого наблюдения. Прогон по всем 1 203 нашим копиям веб-страниц дал кириллический код в 35 файлах, и почти все они — на букву Е (59 вхождений против четырёх на А, одного на Р, одного на Н и одного на Т). При этом у ПРОИЗВОДИТЕЛЯ не-Е кириллица встретилась ровно один раз — тот самый Р1 у Electrolux; остальные не-Е попадания пришли со сторонних ремонтных сайтов и из пользовательских комментариев, а одно оказалось вовсе не кодом, а артикулом отвёртки «Т6» в интернет-магазине. Поэтому правильная формулировка такая: производители пишут кириллицей прежде всего коды на Е, изредка — другие буквы-двойники; а широкий разброс написаний создают не они, а люди, которые эти коды пересказывают.

Что из этого следует практически. Кириллица появляется там, где у латинской буквы есть визуальный двойник, — и ни разу не появляется там, где двойника нет: ни одного кириллического кода на I, L, d, F, U, S или t мы не встретили ни в одном из двух корпусов. Поэтому если ваш код начинается с E — проверьте оба написания обязательно, это самый частый случай; если с O, A, P, C, H, K, M, T или X — такое написание возможно, мы видели его на сайтах производителей; если с I, L, d, F, U, S или t — русского варианта у него не бывает, и дело не в раскладке.

Три разных способа, которыми символ в документе расходится с символом на дисплее. Мы проверили каждый по корпусу, и числа у них разные — поэтому и говорить о них надо порознь, а не одним словом «путаница»:

1. Кириллическая буква вместо латинской. Самый массовый случай: буква Е в 39 из 236 прочитанных нами PDF-руководств, а на веб-страницах — ещё и Р в коде Р1 у Electrolux (страница поддержки для Украины про переносной кондиционер).
2. Латинская буква O вместо нуля. Один документ из 236 — руководство Weissgauff id 184799 (WM 42127 Inverter Steam): четыре кода из пяти набраны как EO1, EO2, EO3, EO4, а пятый, E06, с настоящим нулём. То есть непоследовательность внутри одного документа, а не привычка марки.
3. Латинская буква I вместо единицы. На той же странице Electrolux про код P1 он написан в заголовке ещё и как (PI) — с латинской I.

И отдельная подформа, которая доказывает, что это опечатка набора, а не обозначение: обе формы на ОДНОЙ странице. У нас три таких документа, и все три проверены по кодам символов. Electrolux: на странице про код переносного кондиционера он написан как P1 латиницей, как Р1 кириллицей и как (PI) с латинской I — три написания одного кода на одной странице. Weissgauff, руководство id 184799: четыре кода набраны как EO1…EO4 с латинской O, а пятый, E06, — с настоящим нулём. Сервисный разбор Ariston EVO-II: F03 цифрами встречается трижды, а F0З с кириллической «З» — один раз, в описании соседнего кода. И тот же эффект не только в кодах, а в обычных словах: на странице «Вопросы и ответы» ATLANT заголовок про стиральную машину написан «Машина не прерывно заливает и сливает воду» — с пробелом внутри слова, — а в пяти соседних заголовках про холодильник то же слово набрано слитно: «компрессор работает непрерывно» (замер по отрисованной странице 20.09.2026: с пробелом 1, слитно 5; в статическом HTML этих заголовков нет вовсе, их подставляет скрипт). Отсюда практический вывод: если в одном месте документа код написан иначе, чем в другом, верить надо таблице кодов, а не прозе вокруг неё.

Для читателя все три означают одно: код, который вы видите на дисплее, может быть напечатан в документе другими символами, и поиск по точному написанию его не найдёт. Проверяйте написание глазами по таблице, а не копированием из строки поиска.

Что делать, если код не находится. Переключите раскладку и наберите те же символы заново. Если код состоит из букв из списка выше, попробуйте оба варианта — латиницей и кириллицей. Это же относится к поиску по таблицам на этой странице: браузерный поиск по странице (Ctrl+F) тоже различает алфавиты.

Что делать, если кода нет ни в одной таблице?

Если код не находится ни в одной таблице ниже, прежде чем считать его несуществующим, стоит проверить три вещи: правильно ли прочитан символ, не разделён ли код на две группы, которые нужно смотреть только вместе, и действительно ли исчерпан официальный источник вашего бренда.

Как прочитать код, если он не находится по номеру?

Практический вывод: если код не находится, попробуйте второе прочтение символа — 0 вместо O, 1 вместо I, 5 вместо S. Это не догадка, а подтверждённая официально практика минимум двух производителей: Samsung официально приравнивает написания S и 5 (например, SE = 5E, SUD = 5UD), а LG сам печатает код слива и как OE, и как 0E. У LG заливной код официально называется только IE (Inlet Error); написание «1E» — это то, как буква I читается на семисегментном индикаторе, а не отдельный код LG.

Что делать, если на дисплее видны две группы символов?

Две группы символов на дисплее — это один код, а не два отдельных. Так устроены двухчастные коды: у Whirlpool (США) — формат «F# E#» (F8 E1, F9 E1, F5 E2), у современных моделей Bosch — формат «E:XX <-> -YY» (например, «E:00 <-> -18» означает «The pump is blocked», а «E:60 -2B» — «The laundry is unevenly distributed»). Искать нужно код целиком, а не по первой половине.

Где официально подтверждена равнозначность разных написаний одного кода?

Таблица ниже собирает пары написаний одного и того же кода, равнозначность которых заявлена официально самими производителями — Samsung и LG.

Таблица 4. Равнозначные написания одного кода

Что делать, если кода нет вообще ни у одного проверенного источника?

Отрицательный результат по бренду верен ровно настолько, насколько широко проверен источник: одна официальная страница может не знать код, который есть в официальном руководстве того же бренда. Поэтому корректная формулировка всегда «в проверенных официальных источниках расшифровки не нашлось», а не «такого кода не существует». Ниже — то, что по каждому бренду подтверждено именно на этот счёт.

Таблица 5. Что подтверждено официально, если код не находится

А если дисплея нет вообще — как машина показывает ошибку?

У части машин цифрового экрана нет, и код в привычном виде не появляется никогда: отказ показывает узор из горящих и мигающих индикаторов. За ночь сбора по восьми маркам выяснилось, что устроено это у всех по-разному, и различия идут не по марке, а по конкретному документу — то есть по заводу, который эту машину собрал.

Таблица 14. Машины без дисплея: что вместо кода

Практический вывод для владельца машины без экрана: таблица кодов из интернета вам не поможет в принципе — у вашей машины кода не существует, есть узор. Расшифровку узора печатает только руководство вашей модели, и именно его надо открывать, а не сводные таблицы по марке.

Что означают коды ошибок стиральных машин Bosch?

Полный разбор кодов этой марки собран в отдельном материале Коды ошибок стиральных машин Bosch. Официальную сводную таблицу кодов Bosch публикует на сайте для рынка США; часть кодов подтверждена дополнительно на региональных страницах поддержки — для Египта, Катара и русскоязычного Узбекистана. У Bosch собственный «официальный список» на отдельных страницах — это всего 10 кодов и 2 значка; всё остальное (E32, E33, E56, E80, H:32, H9E, CL, весь двухчастный формат) подтверждено только сводной таблицей США.

Под маркой Bosch техника продаётся не одна: концерн BSH выпускает также Siemens (в русском написании — «сименс»), Neff и Gaggenau, и в России все четыре бренда обслуживает один авторизованный сервис. Коды у Bosch и Siemens заметно пересекаются: E16, E17, E18, E19, E20, E23, E25, E26 и E27 есть у обоих. Но считать таблицы полностью одинаковыми нельзя — мы сравнивали русскоязычный перечень Bosch со сводной страницей Siemens для ОАЭ на английском, а это две конкретные страницы, а не два бренда целиком: часть различий может объясняться регионом, а не маркой. По коду E18 обе марки сходятся в главном — Siemens тоже пишет, что «E18 and F18 faults are identical». Разбор кодов Siemens отдельно — в статье Коды ошибок стиральных машин Siemens: там полная таблица страницы для рынка ОАЭ, русская таблица авторизованного сервиса БСХ из семи кодов и сверка трёх страниц построчно.

Один из самых практичных фактов — прямое заявление самого Bosch об эквивалентности кодов: на англоязычной странице для Катара сказано «F18 and d02 faults are the identical ones», а на русскоязычной странице для Узбекистана — «Ошибки Е18, F18 и d02 идентичны». То есть E18, F18 и d02 — это один и тот же код слива на разных вариантах индикации Bosch, хотя на страницах рынка США код d02 в написании вообще не встречается.

Отдельного внимания заслуживает код E23/F23 — протечка. Bosch описывает его как «There is water in the base and/or the appliance is leaking» и даёт прямое предписание: перекрыть кран немедленно («Turn off the water tap immediately as there may be a water leak») и не пользоваться машиной до устранения причины («Do not use the washing machine until it has been fixed»).

Bosch — единственный проверенный бренд, у которого зафиксированы прямые расхождения между собственными страницами. У кода E16/F16 сводная таблица США пишет «The door is not locked properly» (замок не защёлкнулся), а страницы для Катара и Узбекистана — «Door open» / «Дверца открыта»: это два разных по смыслу описания одного кода. У кода F27 Bosch путается даже в пределах одной страницы: в русскоязычном варианте для Узбекистана заголовок называет код «Ошибка E27», а текст ниже — «Кодом ошибки E27 / F27»; в англоязычном варианте для Катара то же самое — заголовок «Error F27», а текст — «Error code E27 / F27». Искать этот код нужно и как E27, и как F27.

У современных моделей Bosch часть кодов состоит из двух групп символов, и Bosch раскрыл дословные формулировки для всех них. Например, «E:30 / -10» означает проблему с притоком воды (низкое давление, забитый фильтр, перекрытый кран, замятый шланг), «E:30 / -20» — избыток пены или лишнюю воду, а «E:30 / -80» — проблему со сливом (забита труба, пережат шланг, перегружен насос); что важно, формулировка кода «E:36 -10» у Bosch дословно совпадает с формулировкой «E:30 / -80» — это не наша опечатка, а буквально идентичный текст на одной и той же официальной странице. Отдельно у моделей с интеллектуальным дозированием (i-DOS) есть код «E:10 / -00 / -10 / -20» — «The pump for the intelligent dosing system is blocked».

Часть неисправностей у Bosch вообще не показывается кодом, а значком, и оба значка Bosch расшифровывает дословно. Значок крана означает проблему с притоком воды — «The "water tap" symbol appears in the display when there is a problem with the water inlet» — и Bosch даёт по нему четыре проверки: забитый заливной фильтр (прочистить щёткой под проточной водой), пережатый или перекрученный шланг подачи, низкое давление (норма — «approximately 10 liters of water per minute»), и, если не помогло, — сервис. Значок ключа означает включённую блокировку от детей — «there will be a key symbol in the display and all the washing machine buttons will be disabled» — и снимается тремя разными способами в зависимости от модели: удержанием кнопки пуска 3–5 секунд, одновременным удержанием кнопок «обороты» и «конец через» около 3 секунд, либо на сенсорных панелях — удержанием подсвеченной квадратной кнопки со значком ключа и надписью «3 sec». Также значок барабана означает необходимость чистки бака, значок мыльных пузырей — передозировку моющего средства, а мигающая кнопка паузы/пуска — включённый режим энергосбережения.

Для машин без дисплея Bosch подтверждает общий принцип: «Washing machines without display might show a blinking LED near to the water tap symbol on the front» — то есть вместо кода мигает светодиод рядом с соответствующим значком на панели (перевод наш). Фраза снята со страницы поддержки Bosch про значок водопроводного крана — bosch-home.com, раздел Get support, проверено 19 сентября 2026 года. Расшифровки конкретных комбинаций индикаторов у Bosch, в отличие от Атланта или Indesit, в проверенных источниках нет.

Таблица 6. Коды ошибок Bosch (сводная таблица, США, если не указано иное)

Что означают коды ошибок стиральных машин Haier?

Официальная таблица кодов Haier ниже взята из руководства пользователя для фронтальных машин серий HW60, HW70, HW80 и HW100 (индексы -12829 и -14829, включая версии «S»), рынок Gulf/EU. Это не единственная таблица Haier: у производителя параллельно опубликованы четыре разные системы обозначений — E/F-коды и Err-коды на фронтальных машинах, отдельный набор E0–E9 на вертикальных и мигания лампы замка на машинах без дисплея. Поэтому ответ на вопрос «что значит E2 у Haier» без указания типа загрузки неверен в половине случаев: на фронтальной машине это неплотно закрытый люк, на вертикальной — открытая верхняя крышка во время отжима, то есть защита, а не поломка. Все четыре системы разобраны в отдельном материале Коды ошибок стиральных машин Haier.

Отдельно стоит код E4 — здесь у самого Haier есть расхождение в цифрах. Точки внутри фразы «after 10 minutes. at the latest.» стоят в самом руководстве Haier — это пунктуация источника, а не наша опечатка. Официальное руководство пользователя даёт формулировку «Water level not reached after 10 minutes. at the latest.», а официальная страница self-service для рынка ОАЭ — «water insufficient after 12 minutes». Оба значения официальные, но относятся к разным документам, поэтому усреднять их до 11 минут нельзя: приводите то число, на источник которого ссылаетесь.

Код FA встречается на сайте self-service для ОАЭ, но в руководстве пользователя его нет — проверен извлечённый текст всех 32 страниц. Расшифровка у FA официальная есть, только опубликована она на других страницах Haier: страница Филиппин даёт «Water level sensor error», страница Пакистана — «FA means the water level alarm». Действия при этом расходятся: Пакистан разрешает выключить и снова включить машину и посмотреть, вернётся ли код, остальные страницы отправляют в сервис.

Отдельно Haier официально перечисляет коды, которые не требуют действий пользователя вообще, — например, 1:25 и 6:30» (оставшееся время цикла),End» (цикл завершён) и `LocI-» (люк заблокирован из-за уровня воды, температуры или отжима): «Following codes are displayed only for information referring to the washing cycle. No measures must be performed».

Таблица 7. Коды ошибок Haier (официальное руководство, фронтальные HW…-12829/14829)

Что означают коды ошибок Hotpoint, Hotpoint-Ariston и Ariston?

Hotpoint, Hotpoint-Ariston, Ariston и Indesit относятся к одному производственному дивизиону и используют F-коды схожего вида. Полная таблица из четырнадцати кодов, на которую мы ссылаемся ниже, опубликована сайтом Hotpoint (Великобритания) — и относится она именно к машинам Hotpoint: слово «Ariston» на этой странице не встречается ни разу. Считать её общей таблицей для всех четырёх марок нельзя: у серии Ariston Dialogic, например, собственный набор всего из шести кодов, где F04 — отказ сливного насоса, а F05 — залипание датчика уровня, тогда как в таблице Hotpoint F05 означает засор слива или проблему с насосом. Русские написания — «хотпоинт», «хотпоинт аристон» и «аристон» — это написания марок, а не гарантия одинаковой таблицы кодов.

Официальный сброс дан только для двух кодов — F01 и F18: «disconnect (unplug) the appliance from the mains supply for a minimum of 2 minutes. Reconnect supply and wait 30 seconds and try starting the machine again» — обесточить минимум на 2 минуты, включить и подождать 30 секунд. Для всех остальных кодов из этой таблицы официальная рекомендация — сразу обращение в сервис.

Часть кодов относится только к отдельным типам машин: F13 («Dryer temperature sensing fault») актуален только для машин с сушкой, а F16 («Drum lock position sensor fault») — только для моделей с вертикальной загрузкой.

Важная оговорка: эта таблица описывает современные модели. У Indesit тот же номер кода на более старых платформах (EVO-II, Arcadia) может означать другой узел — например, замок люка на современных моделях это F06, а на платформе EVO-II — F17. Подробный разбор конфликта платформ Indesit — в отдельном материале о кодах ошибок Indesit (ссылка — в сводной таблице по брендам ниже), здесь эта таблица не дублируется.

Таблица 8. Коды ошибок Hotpoint (современные модели)

Почему коды Whirlpool состоят из двух частей?

Полный разбор марки — три официальных написания кода по рынкам, пятнадцать расшифровок F01–F19 с британской страницы, декодер мигающих ламп для машин без дисплея и четыре разных числа сброса — в статье коды ошибок стиральных машин Whirlpool.

Формат кода у Whirlpool зависит от рынка, и это не мелочь. В Северной Америке (официальная база знаний producthelp.whirlpool.com) код состоит из двух частей — «F# E#» (например, F8 E1, F9 E1, F5 E2), и искать его нужно целиком, а не по первой половине. У машин Whirlpool для Европы и СНГ формат другой — коды одночастные, и у бренда есть отдельная официальная документация на русском языке на сайте docs.whirlpool.eu. Конкретный перечень европейских одночастных кодов в этот разбор не входит — таблица ниже и правило «искать код целиком» относятся именно к двухчастному формату машин рынка США.

В официальном перечне кодов для фронтальных машин США кода «F05» как единого номера нет вообще — есть отдельно F5 E1, F5 E2, F5 E3 и F5 E4. Согласно официальной базе знаний Whirlpool, F5 E2 означает «The door is not locking properly» (дверь), а слив у Whirlpool (США) — это отдельный код F9 E1, «Indicates that drain times are longer than expected». Для F5 E1 официальная страница уточняет причину — проблема с концевиком двери, и рекомендует «Ensure the door is completely closed and nothing is blocking the switch, like clothing or shipping materials», а для сброса панели управления — обесточить машину на 5 минут.

Таблица 9. Коды ошибок Whirlpool (рынок США, двухчастный формат)

Что означают коды ошибок DEXP, Weissgauff и Electrolux?

В руководствах DEXP серии WM-F814 и Weissgauff WM 4826 D (документ из каталога бренда, id 166178) опубликован один и тот же короткий список из четырёх кодов — Е30, Е10, Е21, Е12 — с практически совпадающими формулировками. Но у Weissgauff это лишь ОДНА из систем: обойдя весь каталог инструкций бренда, мы открыли все 161 руководство стиральных машин и нашли восемь разных наборов кодов плюс схему, где кода нет вовсе, — разбор целиком в статье Коды ошибок стиральных машин Weissgauff. Поэтому корректная формулировка — не «у двух брендов общая база», а «одна из систем кодов Weissgauff совпадает с таблицей DEXP»; общей OEM-платформы мы не проверяли.

Есть исключение: формулировка причины кода Е10 в самом руководстве Weissgauff внутренне противоречива. Дословная причина — «Во время стирки вода оказывается снаружи стиральной машины» (это описание протечки), но все три предложенных решения — про давление воды, водопровод и фильтр впускного клапана, то есть про залив. У DEXP тот же код Е10 описан однозначно: «Замедленный набор воды при стирке». Похоже на неточность перевода в самом руководстве Weissgauff, и молчаливо «исправлять» производителя нельзя — обе формулировки приведены в таблице ниже как есть. Дальнейшее чтение каталога показало, что производитель исправил эту строку сам: в поздней редакции той же таблицы код Е10 назван «Проблемы с заливанием воды во время цикла стирки» — то есть заливом, а не протечкой.

Область у этих списков разная. У DEXP он подтверждён для моделей WM-F814BDMA/SBSI, WM-F814DMA/WBSI, WM-F814SDMA/WBSI. У Weissgauff — для 17 руководств этой редакции из 161 прочитанного нами (модель WM 4726 D, на которую мы ссылались раньше, в текущем каталоге инструкций Weissgauff не числится: поиск по подписям всех 1 910 документов 19.09.2026 не дал ни одного совпадения, поэтому здесь и дальше мы ссылаемся на WM 4826 D). Переносить эти списки на всю линейку каждого бренда нельзя. По данным крупного сервисного центра «РемБытТех», у других моделей DEXP встречаются заметно более широкие и разнородные наборы кодов сразу из нескольких систем — то есть коды DEXP не унифицированы между моделями, и надёжный источник — только руководство к конкретной модели.

У Electrolux (Европа) официально подтверждён отдельный факт: код «не сливает» показывается как E20, E21 или C2, сопровождается двумя звуковыми сигналами или двумя вспышками индикатора, и официальная позиция производителя — не пользоваться машиной, пока проблема не устранена полностью. Код E21 у Electrolux совпадает по значению «слив» с E21 у DEXP и Weissgauff — редкий случай, когда код действительно означает одно и то же у трёх разных марок. Отдельного внимания заслуживает то, как Electrolux документирует коды вообще. Производитель описывает не плоскую таблицу, а семейства: на официальных страницах поддержки коды перечислены группами и сопровождаются формулировкой «or similar» — то есть Electrolux прямо говорит, что это семейство обозначений, а не единственный код. Так, страница про залив называется «E10, E11, or C1 — 1 beep / 1 flash», а страница про слив — «E20, E21, E22, E23, E24 or C2, emits 2 beeps or 2 flashes».

Отсюда второй уровень логики, которого нет почти ни у кого: Electrolux сопоставляет число звуковых сигналов и вспышек индикатора группе кодов. Дословно на его страницах: «E10, E11, C1» — один сигнал и одна вспышка; «E20, E21 or C2» — два; «E30, C3» — три; «E40, E41» — четыре; «EF0, EFo, EF3» — пятнадцать. То есть там, где Electrolux вообще публикует это число, оно совпадает с первой цифрой кода, и так у пяти групп из девяти, начинающихся на цифру (E10, E20, E30, E40 и E80 — восемь вспышек); у E50, E60, E70 и E90–E94 число сигналов не названо ни на одной из пятнадцати страниц кодов, которые Electrolux публикует по стиральным машинам, а для EF0 никакой «цифры пятнадцать» не существует — это отдельная группа с собственным числом сигналов. Для кодов E70, EA0 и C9/F9 числа сигналов на проверенных нами страницах Electrolux нет вовсе.

Важная граница: это правило Electrolux, и только его. На машины DEXP оно не переносится: в двенадцати проверенных нами руководствах DEXP звуковой сигнал означает только окончание стирки, и в каждом руководстве есть отдельный раздел про его отключение. Считать сигналы на машине DEXP, чтобы получить код, бесполезно — ошибка там показывается либо кодом на дисплее, либо комбинацией мигающих индикаторов.

Формулировки Electrolux по самим неисправностям тоже характерны: E10/E11/C1 — «the appliance is having trouble filling with water or draining correctly», то есть машина не смогла набрать воду вовремя; E20/E21/C2 — «unable to drain water within the expected timeframe», не смогла слить за ожидаемое время. Обе дословно подтверждают сквозную мысль этой статьи: код фиксирует невыполненный за отведённое время этап цикла, а не сломанную деталь.

Полный разбор Electrolux — все пятнадцать официальных страниц кодов, шесть расхождений между русской и английской версиями одного производителя и отдельный код вертикальных машин EA0 — вынесен в статью коды ошибок стиральных машин Electrolux.

У той же группы марок Zanussi и AEG документация совпадает с Electrolux посимвольно (сверено по sha256), а вот набор опубликованных страниц — нет: по-русски у Zanussi 15 страниц кодов против 23 у AEG, и русской сводной таблицы у Zanussi нет вовсе. Разбор — в статье коды ошибок стиральных машин Zanussi и AEG.

Таблица 10. DEXP и Weissgauff — общий список кодов

Что публикуют о кодах Атлант, Candy и Beko?

У трёх брендов из этого раздела нет официальной таблицы кодов в открытом доступе — но причина у каждого своя.

У Атланта официальные расшифровки есть, но их мало: в разделе «Вопросы и ответы» на сайте ATLANT и в руководстве по эксплуатации расшифрованы ровно четыре обозначения — F5 (вода не заливается), F4 (не сливается или нет отжима), door/dr (плохо закрыта дверца) и F15 (сработал «Аквастоп»). Ещё четырнадцать кодов, от F2 до F24, производитель перечисляет одним списком со словами «вызвать механика», не объясняя значений. Все прочие расшифровки, которые ходят по сети, — сервисные, не от ATLANT. Подробный разбор с таблицами — Коды ошибок стиральной машины Атлант.

Candy — четвёртый по частотности бренд в этой нише, и официальные расшифровки у него есть: девять русских руководств пользователя на фирменном CDN и отдельная статья в блоге Candy от 25 февраля 2025 года. Найти их сложно по технической причине: сайт закрыт защитой от автоматических запросов, и на обычный запрос отдаёт заглушку в 1772 байта — именно поэтому его легко принять за пустой. Сами PDF-руководства при этом открываются свободно.

Таблица у Candy не одна. В десяти прочитанных руководствах их пять, и они не совпадают между собой: в одном семействе моделей код E4 означает избыток пены или воды, в другом — наоборот, недостаток («уровень не достигнут через 8 минут»), а в руководстве Aquamatic 2017 года коды идут вообще без буквы, просто «ошибка 2», «ошибка 3», «ошибка 4».

Две ходовые ошибки рунета исправляются прямо здесь. Во-первых, E7 у Candy — это дверца, а не мотор: за мотор отвечает F7, и то только в сериях Nova, UltimO и PrimO. Во-вторых, сам производитель нигде не пишет коды с ведущим нулём: в документах Candy стоит E2, E3, E4, E7, а написание E02/E03 живёт только на ремонтных сайтах. Ходовая расшифровка «E03 — слив не выполнен за три минуты» источником не подтверждается: числа «три минуты» нет ни в одном проверенном руководстве, зато есть официальные шесть минут для сообщения о чистке фильтра и одна минута для режима i-Refresh.

Принадлежность бренда Candy подтверждает сам: «В январе 2019 года одна из крупнейших международных компаний — Haier заявила о присоединении группы Candy. Присоединение состоялось к подразделению Haier Smart Home с образованием новой структуры — Haier Europe».

У Beko ситуация была разобрана нами неверно, и мы её исправляем. Полный разбор — таблица с расшифровками, процедура вызова кодов и границы по руководствам — в статье ошибки стиральных машин Beko. Раздел «Troubleshooting» в официальном руководстве действительно построен по симптомам («Machine does not fill with water», «Machine does not drain water») и не содержит ни одного кода — но таблица кодов у Beko ЕСТЬ. Она лежит на последней ненумерованной странице руководства, после приложения о самостоятельном ремонте, и называется не «Error codes», а «On-screen Information»: Err, SC, E5, E8, E12, E17, E18, E27, E29, E84 — десять строк, найдены в трёх английских руководствах 2020, 2021 и 2022 годов, построчно идентичных.

Причина, по которой её не находят, названа самим производителем в той же таблице: коды не показываются во время работы. Производитель описывает это так: коды показываются не во время стирки, а на выключенной машине — после долгого удержания кнопок дополнительных функций 1 и 2 идёт отсчёт 3-2-1, затем общее число выполненных циклов, а за ним коды неисправностей, если они есть. Дословная английская формулировка приведена в отдельной статье про Beko. То есть Beko не скрывает коды и не обходится без них — он показывает их по сервисной комбинации на выключенной машине.

Область, без которой эту таблицу подавать нельзя, состоит из ТРЁХ разных ответов, и ни один не отменяет остальные. Таблица найдена в трёх англоязычных руководствах рынка Великобритании — WTK74151 (2020), B5W5841A (2021) и B5W58410AW (2022), построчно идентичных. В руководстве WI 1382 (встраиваемая машина, тот же рынок и тот же файловый хост Beko) её нет: ни «error code», ни «On-screen», ни самих кодов E12, E18, E29 — ноль вхождений. В 101 проверенном русском руководстве с beko.ru таблицы кодов нет вовсе — там таблица симптомов, и сервисная комбинация в них тоже не описана.

Это и есть точный ответ владельцу: наличие таблицы зависит не от марки, а от конкретного руководства. Прежде чем искать расшифровку, стоит открыть последние страницы руководства именно своей модели — включая ненумерованные. Зато у Beko есть то, чего нет ни у одного другого проверенного бренда, — официальная кнопочная процедура сброса: «Press and hold Start / Pause / Cancel button for 3 seconds to reset the machine to factory settings». Она дана для ситуации, когда программа не запускается из-за того, что «washing machine has switched to self protection mode due to a supply problem (line voltage, water pressure, etc.)».

Таблица 11. Мигание индикаторов у Атланта на машинах без дисплея — по сервисному источнику

Данные сервиса по ремонту (stiralki.by), а не производителя. Сам ATLANT подтверждает механизм — «Мигание идикаторов в зоне согласно рисунку 4 означает возможную неисправность» (опечатка в оригинале), — но какая комбинация что означает, не публикует: этих расшифровок нет ни в разделе «Вопросы и ответы» из 72 ответов, ни в одном из девяти приложений к руководству общим объёмом 364 страницы. Полный разбор с оговорками — в статье Коды ошибок стиральной машины Атлант.

Отдельно: коды F11, F16, F17, F18, F23 и F24 производитель называет в руководстве, но значений не публикует, и в сервисном источнике их тоже нет.

Почему у Gorenje, Leran и Hisense одна и та же таблица кодов?

Три разных бренда печатают в своих официальных русских руководствах один и тот же набор кодов: F01 — залив, F03 — слив, F13 — блокировка дверцы, F14 — отпирание дверцы, F24 — перелив, Unb — дисбаланс, а любой другой код относят к электронному модулю. Это верно для той редакции таблицы, которую мы прочитали первой; полный разбор Gorenje — с четырьмя системами кодов и пятью редакциями этой самой F-таблицы — в отдельной статье Коды ошибок стиральных машин Gorenje. По двум другим маркам этой тройки есть отдельный разбор Коды ошибок стиральных машин Hisense и Leran: у Hisense мы насчитали пять редакций таблицы, у Leran — две, а у одной вертикальной модели нашлась и вовсе другая система обозначений. Совпадают не только обозначения, но и формулировки: «Ошибка блокировки дверцы», «Ошибка отпирания дверцы», совет при дисбалансе добавить одно-два полотенца.

Корпоративная связь между двумя из трёх брендов задокументирована ими самими. Gorenje на собственном русском сайте пишет: «Бренд Gorenje — это европейская компания со штаб-квартирой в Словении, входящая в состав группы Hisense». В реквизитах русских сайтов Gorenje и Hisense указано одно и то же юридическое лицо — ООО «Горенье БТ». А вот Leran — в русском написании «леран» — к этой группе отношения не имеет: по данным сайта самой марки, «ООО "Компания РБТ" является эксклюзивным импортером техники Leran в Российской Федерации», и это собственная торговая марка челябинской розничной сети, одна из нескольких. Почему совпадает её таблица — мы не знаем: общая платформа производителя-подрядчика объяснила бы совпадение, но подтверждения этому мы не нашли, поэтому приводим сам факт совпадения, а не объяснение.

Четвёртая марка с тем же ядром кодов — DEXP. В руководстве модели WM-F712DHE/WBS (46 страниц, раздел «Коды ошибок» на странице 34) строка изготовителя стоит дословно: «Хайсенс (Шаньдун) Рефриджирейтор Ко., Лтд. Шоссе Хайсинь, 8, Наньцунь, Пинду, г. Циндао, пров. Шаньдун, Китай». Совпадение здесь принадлежит заводу, а не владельцу бренда — и это объясняет даже Leran, который ни в какую группу не входит.

Но совпадает не вся таблица, а ядро. У Gorenje, Leran и Hisense набор состоит из шести позиций, включая F24 — «Перелив или повышенное пенообразование». DEXP повторяет пять из них — F01, F03, F13, F14 и Unb, — а F24 у него не расшифрован вовсе и попадает в общую строку из семи кодов с единственным решением «обратитесь в сервисный центр». Один и тот же номер: у одной марки объяснён, у другой нет. Полный разбор — в статье Коды ошибок стиральных машин DEXP.

Пятая марка с тем же заводом — Hansa, но не вся марка целиком, а только три её модели (WHK850BW, WHP612DW, WHY830DW). В выходных данных их руководств тот же изготовитель: «Hisense Refrigerator Co., Ltd», Циндао. Коды у них те же шесть — F01, F03, F13, F14, F24, Unb, — а формулировки уже расходятся от документа к документу, как и у остальных марок этой группы. У Hansa это лишь одна из пяти систем кодов бренда — остальные четыре появляются в документах других заводов. Полный разбор — в статье Коды ошибок стиральных машин Hansa.

И отдельная деталь, которая видна только при чтении документа целиком: у Gorenje один и тот же документ противоречит сам себе по F24 — в таблице кодов стоит «Перелив или повышенное пенообразование», а в заголовке разбора ниже по той же странице — «Высокий уровень воды F24» (руководство серии W1NHPI, документ 2266264-X08061404B).

Таблица 12. Коды, совпадающие у трёх брендов

Область: Gorenje серии W1NHPI/WFLP, Leran серии WMS (фронтальная загрузка), Hisense — стиральные и стирально-сушильные машины. Формулировки приведены по руководству Gorenje; расхождения в словах между брендами указаны ниже.

Код F01 при этом не универсален даже за пределами этой тройки: у Hotpoint (Великобритания) и Whirlpool (та же официальная страница) он означает не залив воды, а неисправность платы управления, а у платформы Ariston Dialogic — обрыв связи между платами. Сводный разбор F01 по всем проверенным нами маркам сразу — в статье Ошибка F01 на стиральной машине: что значит у разных марок.

Две детали из этой таблицы стоит выделить отдельно, потому что они меняют практику.

Диапазон «от F04 до F98» не сплошной. Коды F13, F14 и F24 лежат внутри него, но имеют в той же таблице собственные значения. Поэтому утверждение «любой код от F04 до F98 — это плата» неверно: сначала смотрите, нет ли вашего кода в списке отдельно.

Полного списка кодов платы нет ни в одном из проверенных руководств. Два руководства Hisense описывают эту строку по-разному: одно пишет «Другие ошибки» вообще без перечня, второе называет пять конкретных — F04, F05, F06, F07 и F23. Какой из вариантов полный, производитель не сообщает.

Почему таблица кодов Gorenje зависит от серии

У самого Gorenje таблиц кодов две, и они не пересекаются ни одним кодом. Оба руководства скачаны с одного и того же официального русского сайта бренда.

Серии W1NHPI и WFLP используют F-коды из таблицы выше: ошибка слива — F03. А машины серии WNEI показывают коды в другом формате — с двоеточием, E:07, и ошибка слива у них именно E:07. Практическое следствие: таблица кодов Gorenje без указания серии наполовину неверна независимо от того, какую из двух таблиц переписал автор. Серию смотрите в руководстве к своей модели.

Таблица 13. Коды Gorenje серии WNEI — формат с двоеточием

Область: серия WNEI (модели WNEI72SB, WNEI84SDS, WNEI94AS/BCIS), руководство 856511, раздел «Таблица ошибок и неисправностей». Обозначения кодов в PDF напечатаны семисегментным шрифтом и прочитаны с изображения.

В этом ряду зияют пропуски: кодов E:04, E:05 и E:08 в официальной таблице нет, а после E:12 сразу идёт E:22. Список, где коды E01–E12 перечислены подряд без пропусков, содержит дописанное. Ещё одна особенность: E:36 и E:37 описаны дословно одинаково — производитель сам их не различает.

Отдельно Gorenje выносит в другую таблицу, которая называется «Предупреждения и информация для пользователя», сообщения AC (работает антисминание), CLF (предупреждение системы слива), CLn (пора запустить очистку барабана), Fd (чрезмерное пенообразование), PF (сбой электропитания), U:Lo и U:Hi (напряжение ниже 180 В и выше 260 В). Это не ошибки, и подавать их в общем списке кодов — искажать источник.

Русское написание марки на её собственном российском сайте — «Горенье», через мягкий знак: так называется и юридическое лицо, ООО «Горенье БТ». Написание «горение» — это другое слово, название процесса, и официальным написанием бренда оно не является.

Где искать официальную расшифровку этих брендов

Ни у одного из трёх брендов нет страницы с кодами ошибок на сайте — расшифровка живёт только внутри PDF-руководства к конкретной модели.

Это проверено не на глаз, а по картам сайтов, и вот адреса, по которым проверку повторяют. У Gorenje из файла robots.txt взята карта сайта https://ru.gorenje.com/sitemap.xml — это индекс из шести подкарт, — развёрнута в перечень 1679 адресов, и совпадений по словам «ошибк», «error», «код» в нём нет ни одного (при повторной выгрузке 19 сентября 2026 года тех же шести подкарт адресов стало 1681, совпадений по-прежнему ноль). У Hisense так же получена карта https://ru.hisense.com/sitemap.xml из 295 адресов (перевыгружена 19 сентября 2026 года, число то же), и раздел поддержки на сайте сам перечисляет, что в нём есть: руководства и загрузки, гарантийные талоны, регистрация продукта — раздела кодов среди них нет. У Leran перечень из 2579 адресов из карты https://www.leran.pro/sitemap/index_leran_region_327.xml дал тот же результат (19 сентября 2026 года в той же карте 2584 адреса, совпадений ноль). Все три карты названы строкой Sitemap: в robots.txt своих сайтов (у Hisense — по схеме http://, которая отдаёт 301 на https://) и открываются обычным curl, без браузерного заголовка; проверено 19 сентября 2026 года.

Практический путь один и тот же для всех трёх: найти карточку своей модели на сайте бренда, скачать оттуда руководство пользователя и открыть в нём раздел с кодами. Угадывать адрес файла по образцу бесполезно — для части моделей такая ссылка отдаёт ошибку 404.

И ещё одна развилка по области применения, характерная для всей ниши: у вертикальных машин Leran коды зависят от модели. В руководствах WTL 46106 WD и WTL 46106 CWD раздела с кодами нет вовсе — там только таблица «Проблема / Причина / Решение» обычными словами: «Стиральная машина не запускается», «Дверца не открывается», «Утечка воды»; это проверено постраничным просмотром, а не по оглавлению. А у вертикальной WTL 52127 WD2 таблица кодов ЕСТЬ, и она из другой системы — E30 «Дверца не закрыта должным образом», E10 «Проблема с подачей воды при стирке», E21 «Слишком долго происходит слив воды», E12 «Перелив воды», EXX «Иное» (страница 23, прочитана с изображения). Мы писали здесь раньше, что у вертикальных Leran кодов нет вообще, — это опровергнуто нашим же сбором в ночь на 20 сентября 2026 года. Ловушка, из-за которой ошибка и возникла: у Leran раздел кодов не выносится в оглавление, поэтому отрицание, сделанное по оглавлению, ложно по построению. Переносить F-коды фронтальных машин WMS на вертикальные нельзя в любом случае — это разные таблицы.

Какие коды чаще всего показывают LG, Samsung и Indesit?

LG, Samsung и Indesit — три самых частотных бренда в поиске по кодам ошибок стиральных машин, и каждому уже посвящён отдельный подробный материал на сайте; здесь — только самые частые коды и ссылка на полную таблицу.

У LG самые частые коды — IE (не набрал воду за отведённое время, цифровые аналоги E02/E10), OE или 0E (не сливает, E03/E21), UE/uE (дисбаланс) и dE/dE1/dE2 (проблема с люком, E01/E30); отдельно CL — блокировка от детей, а tCL — напоминание о чистке бака, и это не ошибки.

У Samsung самые частые коды — 4E/4C/E1 (не заливается вода), 5E/5C/E2 (не сливается), 3E/3C/EA (мотор перегружен или заблокирован), DE/DC/ED (дверца не закрыта) и UE/UB/E4 (дисбаланс); официально подтверждено, что буквы E и C, а также S и 5, взаимозаменяемы.

У Indesit нет единого F-кода для залива воды — вместо этого используется текстовое сообщение H2O, а таблица F-кодов зависит от платформы (EVO-I, EVO-II, Arcadia или современные модели).

Таблица 12. Самые частые коды у LG, Samsung и Indesit

Как сбросить ошибку на стиральной машине?

Единой процедуры сброса на проверенных нами страницах производителей нет — при этом общее у всех одно: обесточивание. Различается выдержка (от 1 до 15 минут) и то, надо ли при этом нажимать кнопку. У Bosch и вовсе три разные официальные процедуры на трёх собственных страницах — это тот же разброс, что у LG и Samsung, только внутри одного бренда.

Снять ошибку и устранить её причину — разные вещи: сброс убирает код с экрана, но если причина осталась, код вернётся на том же этапе цикла.

Сброс убирает код с экрана, но не устраняет причину: если этап цикла снова не выполнится за отведённое время, код появится снова. Это следует из официальных приписок сразу нескольких производителей: Weissgauff и DEXP советуют после сброса перезапустить цикл и только при повторении обращаться в сервис, Haier — «switch off the appliance» и при повторении сразу к сервисной службе, а Bosch во всех трёх своих вариантах сброса заканчивает тем же самым — если код появился снова, нужна поддержка производителя.

Таблица 13. Официальные процедуры сброса по брендам

Стиральная машина выдаёт ошибку — что делать по порядку?

Если стиральная машина показывает код ошибки, порядок действий один и тот же независимо от бренда.

Часть ошибок можно исправить самому за несколько минут, не вызывая мастера. Если код появляется при запуске программы, начинать стоит с самого простого: код сообщает о невыполненном этапе цикла, а причиной бывает закрытый кран, перегнутый шланг или забитый фильтр. Ниже — порядок, в котором это проверяют.

Шаг 1. Определите бренд, платформу и регион машины

Один и тот же номер кода означает разное в зависимости от бренда, платформы (например, у Indesit — EVO-II, Arcadia или современная модель) и региона: раздел этой статьи о расхождении кодов показывает, насколько сильно это меняет расшифровку.

Шаг 2. Найдите код целиком, а не по первой половине

Если на дисплее две группы символов — например, «F9 E1» у Whirlpool (США) или «E:60 -2B» у Bosch — это один код. Искать и сверять с таблицей нужно обе части сразу.

Шаг 3. Попробуйте второе прочтение символов

Если код не находится, попробуйте прочитать его иначе: 0 вместо O, 1 вместо I, 5 вместо S. У Samsung и LG эта путаница подтверждена официально.

Шаг 4. Проверьте, не является ли это вообще не ошибкой

Прежде чем искать поломку, сверьтесь с разделом о кодах, которые не означают неисправность: дисбаланс, пена, блокировка от детей и напоминание о чистке бака — это штатная работа машины.

Шаг 5. Откройте официальную таблицу именно вашего бренда

Сверьтесь с таблицей для конкретного бренда в разделах выше — Bosch, Haier, Hotpoint, Whirlpool, DEXP и Weissgauff, Атлант — или отдельными материалами по LG, Samsung, Indesit, Siemens, Gorenje, Hisense и Leran, Hansa, Zanussi и AEG, Weissgauff, Бирюсе, Centek и Miele. Если марку вы не знаете, а код перед глазами — начните с разборов по самому коду: ошибка F01, ошибка E02, ошибка E03, ошибка E10, ошибка E20, ошибка E21. Например, разбор F01 показывает, насколько по-разному один и тот же код читается у разных марок, а разбор E21 — редкий обратный случай, когда код у нескольких марок означает одно и то же.

Если марки под рукой нет, а код на дисплее есть — у нас разобраны отдельно самые частые обозначения, каждое по всем маркам сразу, с дословными формулировками производителей: E1 · E02 · E10 · E03 · E4 · E20 · E21 · F01 · F03 · F4 · 1E · F06 · H2O и H20 · F08 · F12 · F13. В каждой из них видно главное: у одного и того же кода расшифровка зависит от марки, серии и даже от редакции руководства.

Шаг 6. Выполните официальный сброс питания

Обесточьте машину на время, указанное производителем в таблице сброса выше, — оно у всех разное. Сброс уберёт код с экрана, но не устранит причину.

Шаг 7. Если машина вообще не подаёт признаков жизни — это другая проблема

Если после обесточивания машина не включается совсем, а не просто показывает код, разбор причин уже не про коды ошибок: смотрите статью «Стиральная машина не включается».

Сколько стоит устранить типовые причины ошибок?

Цены в трёх колонках меряют РАЗНОЕ и между собой не сравниваются: «только работа» — ставка за операцию без выезда, диагностики и запчасти; «работа + выезд и диагностика» — то, что сервис берёт за визит без запчасти; «под ключ» — итог с запчастью у агрегаторов частных мастеров. Прочерк означает, что по этой позиции в открытых прайсах данных нет. Точную сумму сервис называет после диагностики. Числа собраны из открытых прайс-листов сервисных центров и агрегаторов, последняя сверка — 16 сентября 2026 года; У большинства из них срок актуальности не указан вовсе, а у одного он формально истёк 30 июня 2026 года — поэтому это ориентир, а не прейскурант. Прайсы, по которым собрана таблица:

• РемБытТех, стиральные машины — https://rembitteh.ru/remont-stiralnyh-mashin-price/
• Rewasher, LG — https://rewasher.ru/remont-lg/
• Rewasher, Samsung — https://rewasher.ru/remont-samsung/
• StirTeh, Indesit — https://stirteh.ru/uslugi/remont-stiralnyh-mashin-indesit/
• РемБытТех, статья «Замена подшипника в стиральной машине» (цена подшипника при разборном/неразборном баке, не прайс-лист) — https://rembitteh.ru/hozyayke-na-zametku/zamena-podshipnika-v-stiralnoj-mashine/
• samsung-service-remont.ru — https://samsung-service-remont.ru/remont-stiralnih-mashin/ (прайс актуален на 12.09.2026)
• Сервис Indesit — https://indesit-service.ru.com/washer/failures/zamena-tena (это СТАТЬЯ про замену ТЭНа, а не прайс-лист: цена взята из её текста)
• «Самарский Умелец», Самара — https://stiralki63.ru/ (снято 24.09.2026; юрлицо/ИНН/ОГРН на странице не названы)
• Profi.ru, агрегатор частных мастеров — https://profi.ru/remont/ (хост помечен у нас как затронутый нашими же прогонами: вердикт о доступности мы по нему не выносим)

Источники

Официальные источники производителей

• Candy. Ошибки стиральных машин Candy: что означает код и как решить проблему (блог, 25.02.2025) — https://candy-home.ru/blog/lifehaks/oshibki-stiralnykh-mashin-candy-chto-oznachaet-kod-i-kak-reshit-problemu/
• Candy. Руководство пользователя RapidO, документ 70051232.C — https://cdn.candy-home.ru/upload/iblock/22e/0qu1s6egfehoq3yi4v80iikna62v8ru6/70051232.C-WM-Rapido-ROT-_nWF_-RU.pdf
• Candy. История компании (присоединение к Haier Europe) — https://candy-home.ru/history/
• Gorenje Россия. FAQ (принадлежность к группе Hisense) — https://ru.gorenje.com/faq/
• Gorenje Россия. Контакты и реквизиты — https://ru.gorenje.com/contacts/
• Gorenje. Руководство пользователя, документ 856511, серия WNEI (WNEI72SB, WNEI84SDS, WNEI94AS) — https://ru.gorenje.com/upload/iblock/485/z2u93hb23pi5dxpe29k3mouh2dpvawcn.pdf
• Gorenje. Руководство пользователя, документ 2266264-X08061404B, серия W1NHPI — https://ru.gorenje.com/upload/iblock/821/dorqgo1yc3bk9xgvaqcxopr54l4r0m8n.pdf
• Hisense Россия. Раздел поддержки — https://ru.hisense.com/support/
• Hisense. Карточка модели WF3I6027BWU (источник ссылки на руководство) — https://ru.hisense.com/catalog/washing-machines/WF3I6027BWU/
• Leran. «О компании» на сайте владельца марки — https://www.leran.pro/doc/about/
• Leran. Карточка модели WMS 67106 AWD2 (источник ссылки на руководство) — https://www.leran.pro/product/543227-49c4/leran_wms_67106_awd2/
• Siemens ОАЭ. Сводная страница кодов и значков стиральных машин — https://www.siemens-home.bsh-group.com/ae/customer-service/support/troubleshooting/washing-machines/error-codes-symbols
• Bosch (США), сводная таблица «Washer | Error Codes» — https://www.bosch-home.com/us/owner-support/error-codes/washers
• Bosch (США), «Washer Error Codes | Laundry Troubleshooting» — https://www.bosch-home.com/us/experience-bosch/heart-of-the-home/tips-and-tricks/washer-error-codes
• Bosch (США), страница кода E17/F17 — https://www.bosch-home.com/us/owner-support/get-support/support-selfhelp-washing-error-e17-or-f17-washing-machine
• Bosch (США), страница кода E23/F23 — https://www.bosch-home.com/us/owner-support/get-support/support-selfhelp-washing-error-e23-or-f23-washing-machine
• Bosch (Катар, англ.), «Washing machine shows E18 in display» — https://www.bosch-home.com/qa/en/service/get-support/e18-in-display
• Bosch (регион Узбекистан, рус.), «Код ошибки E18 на стиральной машине» — https://www.bosch-home.com/uz/servis/poluchit-pomoshh/stiralnaja-mashina-oshibka-e18
• Bosch, индексные страницы кодов (Египет, Катар) — https://www.bosch-home.com/eg/en/service/get-support/washing-machine-errors , https://www.bosch-home.com/qa/en/service/get-support/washing-machine-errors
• Haier, официальное руководство пользователя HW60/70/80/100-12829/14829 (+ версии «S») — https://image.haier.com/ae/washing-machines/W020190805345068372440.pdf
• Haier ОАЭ, self-service, коды E2, E4, E8, F3, F4, F7, FC0–FC2, UNB, FA — https://www.haier.com/ae/service-support/self-service/20150215_83241.shtml
• Haier Танзания, код UNB — https://www.haier.com/tz/service-support/self-service/20230814_213175.shtml
• Hotpoint (Великобритания), «Washing Machine Error Codes» — https://www.hotpoint.co.uk/service/washing-machine-repair/error-codes
• Whirlpool Product Help (США), «Error Codes in Front Load Washers» — https://producthelp.whirlpool.com/Laundry/Washers/Product_Info/Washer_Product_Assistance/Error_Codes_in_Front_Load_Washers
• Whirlpool Product Help (США), индекс кодов фронтальных машин — https://producthelp.whirlpool.com/Laundry/Washers/Front_Load_Washers/Error_Codes
• Whirlpool Product Help (США), «F5 E1 - Front Load Washer» — https://producthelp.whirlpool.com/Laundry/Washers/Front_Load_Washers/Error_Codes/%22F%22_Error_Codes/F5_E1_-_Front_Load_Washer
• Whirlpool, официальная страница кодов ошибок стиральных машин (Великобритания) — https://whirlpoolservice.co.uk/washing-machine-repair/error-codes — пятнадцать одночастных кодов F01–F19 с дословными расшифровками и указанием области от самого производителя (F13 и F19 — только стирально-сушильные, F16 — только машины с верхней загрузкой)
• Weissgauff WM 4826 D, руководство по эксплуатации из каталога инструкций бренда, раздел «Основные коды ошибок:» на стр. 21 (PDF по ajax-адресу каталога, голый curl, 200) — https://www.weissgauff.ru/ajax/?mode=instruction&instruction=166178
• Weissgauff WM 4726 D, руководство по эксплуатации на CDN розничной сети (200 на 20.09.2026; в каталоге инструкций самого бренда этой модели нет) — https://cdn.rbt.ru/images/itm/file_manual/687/686697_1018193517_c9e33145afbdcaf69e4e60232fdb6aca.pdf
• Weissgauff, официальный сайт, раздел «Инструкции» — https://weissgauff.ru/menu_23/instrukcii.html
• DEXP WM-F814BDMA/SBSI, WM-F814DMA/WBSI, WM-F814SDMA/WBSI, руководство по эксплуатации, раздел «Коды ошибок» — https://drv.dns-shop.ru/Manuals/S/stiralnaa-masina-dexp-wm-f814sdmawbsi_instrukcia_1.pdf
• Beko D4 9101 E, «Washing Machine User's Manual», раздел «8 Troubleshooting» — https://download.beko.com/Download.UsageManualsBeko/37964_1_2820523452.pdf
• Electrolux, официальная поддержка (Великобритания). Washing machine displays error code E20, E21 or C2, emits 2 beeps or 2 flashes — https://support.electrolux.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-code-e20-e21-or-c2-emits-2-beeps-or-2-flashes
• Electrolux, официальная поддержка (Ирландия), та же ошибка для стирально-сушильных машин — https://support.electrolux.ie/support-articles/article/washer-dryer-displays-error-message-e20-or-c2-emits-2-beeps-or-2-flashes

Служебные файлы сайтов производителей (перечни адресов, не источники утверждений о технике)

• Gorenje Россия, карта сайта — индекс из шести подкарт; перечень 1679 адресов при сборе 16 сентября 2026 года, 1681 при повторной выгрузке 19 сентября 2026 года — https://ru.gorenje.com/sitemap.xml
• Hisense Россия, карта сайта — 295 адресов, замер 19 сентября 2026 года — https://ru.hisense.com/sitemap.xml
• Leran, карта сайта — 2579 адресов при сборе 16 сентября 2026 года, 2584 при повторной выгрузке 19 сентября 2026 года — https://www.leran.pro/sitemap/index_leran_region_327.xml

Сервисные источники (использованы только с явной пометкой в тексте)

• «Коды ошибок стиральных машин Атлант (Atlant)», stiralki.by — https://stiralki.by/informatsiya/168-kody-oshibok-stiralnykh-mashin-atlant.html
• РемБытТех, «Ошибки стиральной машины DEXP — все коды» — https://rembitteh.ru/blog/oshibki-stiralnoi-mashiny-dexp/

Дата обращения к источникам: 16 сентября 2026. - Electrolux UK. Washing machine displays error code E10, E11 or C1 (1 beep / 1 flash) — https://support.electrolux.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-code-e10-e11-c1-or-emits-1-beep-1-flash - Electrolux UK. Washing machine displays error code E20, E21 or C2 (2 beeps / 2 flashes) — https://support.electrolux.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-code-e20-e21-or-c2-emits-2-beeps-or-2-flashes - Electrolux IE. Washing machine displays an error code — how to fix it — https://support.electrolux.co.uk/support-articles/article/electrolux-washing-machine-displays-an-error-code-causes-and-solutions

Что ещё спрашивают про коды ошибок стиральных машин?

Что значит ошибка на стиральной машине?

Код ошибки на стиральной машине означает, что определённый этап цикла — набор воды, слив, нагрев или блокировка люка — не завершился за отведённое производителем время. Это не название сломанной детали: причин у одного и того же кода обычно несколько.

Стиральная машина выдаёт ошибку — что делать в первую очередь?

В первую очередь определите бренд, платформу и, если на дисплее две группы символов, смотрите на код целиком. Затем проверьте, не относится ли код к штатным сообщениям — дисбаланс, пена, блокировка от детей — и только после этого ищите официальную таблицу конкретного бренда.

Что означает ошибка UE?

UE (у Samsung — также UB, у Haier — UNB) означает дисбаланс белья в барабане при отжиме. Это штатная защитная реакция машины, а не поломка: машина либо снижает скорость отжима, либо просит переложить бельё. У LG строчная uE означает, что машина ещё пытается сбалансировать бельё сама, а заглавная UE — что попытки исчерпаны.

Одинаковые коды у разных марок значат одно и то же?

Нет. Например, код E1 официально означает слив у Haier, залив у Samsung и протечку в поддон у LG для российского рынка. Расшифровку кода нужно смотреть строго по бренду, а иногда и по платформе или региону конкретной модели.

Что означает ошибка на стиральной машине Hotpoint?

У Hotpoint официальная таблица кодов F01–F18 описывает, например, F01 как неисправность платы управления, F05 как проблему слива, F06 как неисправность замка люка, F08 как неисправность ТЭНа. Официальный сброс для кодов F01 и F18 — обесточить минимум на 2 минуты, для остальных кодов рекомендован вызов сервиса.

Какие коды ошибок у стиральной машины Weissgauff?

Смотря в каком руководстве. В той таблице, которую чаще всего перепечатывают (руководство WM 4826 D и ещё 16 документов той же редакции), кодов четыре: Е30 — дверь закрыта не до конца, Е10 — проблема с подачей воды, Е21 — слив идёт очень долго, Е12 — переполнение водой, а всё остальное обозначается как ЕXX («Другие проблемы»). Но это лишь одна из восьми систем кодов, которые мы нашли, открыв все 161 руководство стиральных машин Weissgauff: у других моделей набор совсем другой.

Как сбросить ошибку на стиральной машине?

Единой процедуры сброса на проверенных страницах производителей не нашлось. Общее у всех — обесточивание, но выдержка отличается: от 1 минуты у Indesit до 15 минут у Samsung для отдельных кодов, а у Beko сброс делается кнопкой Start/Pause/Cancel. Сброс убирает код с экрана, но не устраняет причину.

Что делать, если кода нет ни в одной таблице?

Сначала проверьте, не читается ли код иначе — 0 вместо O, 1 вместо I, 5 вместо S, и не разделён ли он на две группы символов, которые нужно смотреть только вместе. Если код всё равно не находится, официально верная формулировка — «в проверенных источниках расшифровки не нашлось», а не «такого кода не существует»: у Samsung, например, полный список кодов есть только в руководстве к конкретной модели.

Автор: Редакция Тех-Доктор Материал подготовлен по официальным руководствам и сайтам поддержки Bosch, Haier, Hotpoint, Whirlpool, Weissgauff, DEXP, Beko, Electrolux, Candy, Gorenje, Hisense и ATLANT, а по LG, Samsung и Indesit — по нашим отдельным разборам этих марок, каждый со своим списком источников. Опубликовано: 16 сентября 2026 Обновлено: 21 сентября 2026