Главная → Коды ошибок стиральных машин → Коды ошибок стиральных машин Zanussi и AEG
Коды ошибок стиральных машин Zanussi и AEG: одна документация, разные комплекты страниц
У стиральных машин Zanussi и AEG общая документация кодов ошибок: тексты официальных страниц совпадают посимвольно — сверено по контрольной сумме sha256 у 22 из 25 адресов английской версии и 15 из 24 адресов русской. Но набор ОПУБЛИКОВАННЫХ страниц у марок разный: по-русски у Zanussi 15 страниц кодов против 23 у AEG, и русской сводной таблицы у Zanussi нет вовсе.
Быстро найти нужный раздел: какие коды показывают машины · одна ли таблица у Electrolux, Zanussi и AEG · чего у Zanussi нет, а у AEG есть · какие сообщения не поломка · где искать официальную страницу своей марки · как пишется марка по-русски · цены · чего эта статья не покрывает · источники · ещё спрашивают
Какие коды показывают стиральные машины Zanussi и AEG?
На сводной странице поддержки Zanussi и AEG код ошибки объясняется через восемь групп. Официальная английская сводная Zanussi (её текст идентичен посимвольно сводной AEG, кроме заголовка и вводной фразы — см. расхождение ниже) перечисляет их так, дословно:
«Error code E10 or similar (water supply problem)» «Error code E20 or similar (draining problem)» «Error code E30 or similar (water pressure sensor problem)» «Error code E40 or similar (door lock problem)» «Error code E50 or similar (motor problem)» «Error code E60 or similar (heating problem)» «Error code EF0 or similar (water leakage, over-foaming, imbalanced load)» «Error code EH0 or similar (power supply problem)»
(перевод наш: код E10 или похожий — проблема с подачей воды; E20 — проблема слива; E30 — проблема с датчиком давления воды; E40 — проблема с замком дверцы; E50 — проблема с мотором; E60 — проблема с нагревом; EF0 — утечка воды, чрезмерное пенообразование, неравномерная загрузка; EH0 — проблема с питанием.)
Та же восьмёрка есть и по-русски — но только на сводной странице AEG (у Zanussi её нет, см. следующий раздел), дословно: «Код ошибки E10 или аналогичный (проблема с подачей воды)», «Код ошибки E20 или похожий (проблема слива)», «Код ошибки E30 или подобный (проблема с датчиком давления воды)», «Код ошибки E40 или подобный (проблема с замком двери)», «Код ошибки E50 или подобный (проблема с мотором)», «Код ошибки E60 или подобный (проблема с нагревом)», «Код ошибки EF0 или аналогичный (утечка воды, чрезмерное пенообразование, неравномерная загрузка)», «Код ошибки EH0 или подобный (проблема с питанием)».
Восемь групп на сводной — это не полный перечень: отдельных страниц с кодами у стиральных машин 13–16, а сводная сама называет лишь укрупнённые группы. Ниже — таблица по каждой отдельно опубликованной странице кодов, с областью применения так, как её объявляет сама страница.
Таблица 1. Коды ошибок Zanussi и AEG по отдельным официальным страницам Тело статьи по каждому слагу совпадает у Zanussi и AEG посимвольно (sha256, см. раздел о сверке), поэтому одна строка верна для обеих марок, если не указано иное.
| Код(ы) дословно | Что означает — дословно источника | Применяется к |
|---|---|---|
| E10, E11, C1 | RU (страница Zanussi ru-UA): «На дисплее стиральной машины отображается код ошибки E10, C1 или выдается 1 звуковой сигнал / 1 мигание» | «Стиральная машина», «Стиральная машина с вертикальной загрузкой», «Стирально-сушильная машина» |
| E20, E21, E22, E23, E24, C2 | RU: «Это указывает на проблемы с насосом» | «Стиральная машина с фронтальной загрузкой (встраиваемой или отдельностоящей)», «Стиральная машина с верхней загрузкой» |
| E30, C3 | RU: «Ошибка вызвана наличием воды в нижней части или внутри машины.» | страница не называет область отдельной строкой |
| E40, E41 | EN: «Error codes E40 and E41 indicate that the washing machine door or lid is not properly closed or detected.» (перевод наш: коды E40 и E41 означают, что дверца или крышка машины закрыта неправильно или не распознана) | «Front loader washing machine / washer dryer»; «Top loader washing machine» |
| E50, C9, F9 | EN: «Washing machine displays error message E50, C9 or F9» (перевод наш: стиральная машина показывает сообщение об ошибке E50, C9 или F9) — про два адреса одного смысла см. ниже | Washing machine; Washer-dryer |
| E60 (и любой код на E6) | RU: «Как правило, он указывает на неполадку, связанную с перегревом машины или неисправность нагревательного устройства.» Причины отдельным списком: «Сбой работы нагревательного устройства;», «Сбой работы температурного сенсора;», «Проблемы с контрольной панелью;», «Повреждения электропроводки;». EN-версия причину «перегрев» не называет вовсе — см. расхождение ниже | Front loader (integrated and freestanding); Top loader; Washer dryer |
| E70 (и любой код на E7*) | RU: «Обычно это относится к проблеме с датчиком температуры в машине.» | Washing machine; Washer-dryer |
| E80, E81, E82 | RU: «Это означает, что селектор программ установлен неправильно или, возможно, стиральная машина запущена с селектором программ, установленным на половине цикла между двумя циклами стирки.» | Front loader; Top loader; Washer-dryer |
| E90, E91, E92, E93, E94 | RU: «Этот код указывает на неполадки электронных компонентов, связанные с настройкой или обменом данными.» | страница не называет область отдельной строкой |
| EA0, EAO | h1 русской страницы дословно: «Ошибка ЕАО вертикальных стиральных машин (EA0)» — кириллица «ЕАО» стоит в самом заголовке источника, в тексте статьи обозначение уже латиницей | только «Top loader washing machine» |
| Eb0, Ebo | RU: «Это может указывать на проблемы, связанные со слишком низким напряжением источника питания.» EN добавляет число: «11 beeps» | Front loader; Top loader |
| EH0, EHO, EH1, EH2, EH3 | RU: «Это указывает на проблему с источником питания.» EN-версия область шире — см. расхождение ниже | washing machine; washer dryer; tumble dryer (только на английской странице) |
| EF0, EFo, EF3 | EN: «Error code EF0 or similar can be triggered by several different reasons, the most common ones are water leakage, over-foaming, and unbalanced load.» (перевод наш: код EF0 или похожий может вызываться разными причинами, самые частые — протечка воды, чрезмерное пенообразование и неравномерная загрузка). Слаг страницы содержит слово warning, а не error — первый фильтр перечня по подстроке «error» её отбрасывал, страница живая, статус 200 | «washing machine (integrated and freestanding)»; «washer dryer» |
| C9, F9 (отдельная страница) | EN: «Washing machine displays the error message C9 or F9» (перевод наш: стиральная машина показывает сообщение об ошибке C9 или F9) | «Washing machine» |
Про E50, C9 и F9 — две официальные страницы про частично одно и то же. Страница с кодом E50 перечисляет «E50, C9 or F9» и относится к «Washing machine; Washer-dryer», а отдельная страница «C9 или F9» относится только к «Washing machine» — какая из двух страниц «главнее» по этим кодам, источник не говорит.
Про E60 — русская страница добавляет причину, которой нет в английской. Английская: «It generally refers to a heating problem with the machine.» (перевод наш: как правило, это указывает на проблему с нагревом машины). Русская: «Как правило, он указывает на неполадку, связанную с перегревом машины или неисправность нагревательного устройства.» Слово «перегрев» в английской версии не названо — в статье по коду E60 стоит цитировать ту локаль, на которую ссылаетесь, а не переносить формулировку между языками.
Про EH0–EH3 — область шире на английской странице. «Applies to» английской страницы включает tumble dryer (сушильный барабан), русская страница Zanussi в этом месте называет только «Стиральную машину с фронтальной загрузкой» и «Стиральную машину с верхней загрузкой», сушильный барабан не упомянут. Переносить английскую область на русскую страницу нельзя и наоборот.
Если машина не сливает воду по коду E20 — разбор причин на уровне узла в статье стиральная машина не сливает воду.
Одна ли таблица кодов у Electrolux, Zanussi и AEG?
По тексту документации — да, а по перечню опубликованных страниц — нет, и это два разных утверждения, которые нельзя путать.
Сверка сделана не «по общему знанию про концерн», а построчным сравнением: для каждого общего слага статьи по трём брендам взят sha256 ИЗВЛЕЧЁННОГО содержимого страницы (заголовок и весь текст тела, без навигации и подвала). Совпадение sha256 означает, что тексты идентичны посимвольно.
Таблица 2. Результат сверки sha256 по локалям
| Локаль | Уникальных слагов у трёх марок | Тело идентично у всех троих | Тело различается при одинаковом слаге | Страница есть не у всех |
|---|---|---|---|---|
| en-GB (Великобритания) | 25 | 22 | 0 | 3 |
| ru-UA (Украина, русская локаль) | 24 | 15 | 0 | 9 |
Формулировка, которую можно публиковать без оговорок: на сайтах поддержки Electrolux, AEG и Zanussi статьи по кодам стиральных машин совпадают посимвольно — из 25 адресов английской версии 22 отдают одинаковый текст у всех трёх марок, а три оставшихся — это отдельная обзорная страница каждой марки. Ни разу текст не совпадал частично: при одинаковом слаге расхождений в теле — ноль. Сверка сделана 20 сентября 2026 года.
Все три оставшихся расхождения на en-GB — это три РАЗНЫЕ сводные страницы, по одной на марку: у каждой марки свой слаг и свой заголовок.
Сводная AEG и сводная Zanussi — разный текст при одинаковом списке кодов. Вступительная фраза различается: AEG — «Error code beginning with "E" followed by numbers appears on the display» (перевод наш: на дисплее появляется код ошибки, начинающийся с «E» и последующих цифр); Zanussi — «An error code appears on the display» (перевод наш: на дисплее появляется код ошибки). Список из восьми групп при этом идентичен у обеих марок. Цитировать в статье про конкретную марку нужно именно её вступительную фразу, не соседнюю.
Что эта сверка НЕ доказывает: она о ДОКУМЕНТАЦИИ, а не о том, что сами машины Electrolux, AEG и Zanussi собраны на одной платформе или одном заводе. Про платформы производства страницы поддержки не говорят ничего, и мы этого не искали. Полный разбор кодов Electrolux и метод построчной сверки по одной марке — в статье коды ошибок стиральных машин Electrolux.
Чего у Zanussi нет, а у AEG есть?
Общий текст страниц не означает равный объём: по-русски AEG получает от производителя заметно больше, чем Zanussi, — при том что содержимое совпадающих страниц у них буква в букву одинаковое.
Таблица 3. Разница наборов страниц по-русски (локаль ru-UA)
| Что | Electrolux ru-UA | AEG ru-UA | Zanussi ru-UA |
|---|---|---|---|
| статей поддержки всего в карте сайта | 748 | 661 | 619 |
| страниц кодов стиральных / стирально-сушильных машин | 23 | 23 | 15 |
| своя сводная страница по-русски | есть | есть | нет |
| страницы кодов стирально-сушильных машин (E10, E20, E30, E40, E90–E94, EF0) | 6 | 6 | 0 |
| код EF8 «Долейте соль» | есть | есть | нет |
Отсутствие русской сводной страницы и русских страниц для стирально-сушильных машин Zanussi проверено тремя независимыми способами, а не одним угадыванием адреса:
- Полная карта сайта.
support.zanussi.ua/support-articles/sitemap/ru-UA.xml— 708 адресов; сводной статьи среди них нет ни одной. - Прямой запрос по двум гипотезам адреса — оба ответили 404. Английский слаг с параметром локали:
.../article/zanussi-washing-machine-displays-an-error-code-how-to-fix-it?locale=ru-UA. Гипотетический русский слаг по аналогии с AEG:.../article/stiralnaya-mashina-zanussi-pokazyvaet-kod-oshibki-kak-eto-ispravit?locale=ru-UA. Оба — 404. - Категорийный индекс раздела «Стирка».
https://support.zanussi.ua/support-articles/stirka?locale=ru-UAотвечает 200, но в статическом HTML отдаёт ровно 40 ссылок, и ни одна не про коды ошибок — это неподгруженный ajax-список, а не доказательство пустой категории, поэтому вес несут пункты 1 и 2, а этот пункт засчитан только как «не противоречит».
Кодов EF5 и EF8 у Zanussi тоже нет — обе страницы отвечают 404, у AEG и Electrolux те же адреса отдают 200:
- EF5 (машина не отжимает в конце программы). AEG, дословно: «Your AEG washing machine does not spin at the end of the programme, displays error code» + отдельной ячейкой «EF5». Применяется к: «AEG Front loader washing machine (integrated and freestanding)», «AEG Top loader washing machine», «AEG Washer-dryer». Адрес —
https://support.aeg.co.uk/support-articles/article/washing-machine-does-not-spin(200); тот же адрес у Zanussi (support.zanussi.co.uk/.../washing-machine-does-not-spin) — 404. Если машина не отжимает, а кода на дисплее нет вовсе, — разбор причин на уровне узла в статье стиральная машина не отжимает. - EF8 «Долейте соль» (только машины с технологией Softwater). AEG по-русски, h1: «Стиральная машина отображает сообщение: «Долейте соль» и код ошибки EF8». Применяется к: «Стиральные машины с технологией Softwater». Причина в источнике: «Недостаточное количество соли на солевом ящике» (так в документе, признак машинного перевода). Английский адрес той же страницы (
support.aeg.co.uk/.../washing-machine-displays-message-top-up-salt) — 200; тот же адрес у Zanussi — 404.
Отсюда честный и проверяемый вывод для статьи: русскоязычному владельцу Zanussi производитель даёт меньше материала, чем владельцу AEG, хотя содержимое совпадающих страниц у них идентично. Это не оценка качества техники — только объём официальной документации по двум картам сайта и трём проверенным адресам.
Какие сообщения на дисплее Zanussi и AEG не означают поломку?
Четыре пункта ниже — это материал, которого нет ни в одной «таблице кодов»: производитель сам называет их нормой или напоминанием, а не отказом узла. Тела страниц идентичны у Zanussi и AEG (проверено по sha256).
«CLE» — напоминание о чистке барабана, а не ошибка. Дословно: «The message 'CLE' indicates that it's time to run a» / «Drum Cleaning» / «cycle. It appears on your washing machine's display every 60 wash cycles as a reminder to clean the drum.» И отдельно, ещё раз, своими словами того же источника: «The "CLE" message is only a» / «reminder» (перевод наш: сообщение «CLE» означает, что пора запустить цикл чистки барабана; оно появляется на дисплее каждые 60 циклов стирки как напоминание почистить барабан; сообщение «CLE» — только напоминание).
Три чёрточки на дисплее — включена детская блокировка. Дословно, включая пропущенное подлежащее самого источника: «If the washing machine displays three dashes, indicates the washing machine has finished the cycle with the "CHILD LOCK" enabled and the washing machine is then switched off using the selector button or a power outage occurs.» (перевод наш: если на дисплее стиральной машины три чёрточки — это означает, что машина завершила цикл при включённой блокировке от детей, после чего была выключена селектором или произошло отключение питания). После запятой в источнике стоит неразрывный пробел — это особенность вёрстки страницы производителя, не опечатка.
Значок замка — у каждой марки своя страница со своим слагом, хотя смысл общий. Zanussi: «Washing machine displays padlock - Zanussi»; AEG: «Washing machine displays padlock - AEG», «For AEG series 7000,8000,9000» (перевод наш: стиральная машина показывает значок замка — для AEG указано, что это касается серий 7000, 8000, 9000).
«1-minute pause» — норма для деликатных программ. Дословно: «It is normal for the washing machine to display 1-minute pause for easy care and gentle cycles.» (перевод наш: для стиральной машины нормально показывать паузу на 1 минуту при программах для деликатных тканей и бережной стирки).
Где искать официальную страницу своей марки — Zanussi или AEG?
Официальных сайтов Zanussi и AEG для России нет. zanussi.ru — DNS без записи (getent hosts возвращает пусто). aeg.ru и www.aeg.ru — запись DNS есть, но curl не получает ответа (код 000). aeg-home.ru отвечает 200, но это магазин дилера, а не производитель: в заголовке страницы дословно «Официальный магазин AEG | Бытовая техника AEG купить в Москве».
Русскоязычный официальный контент по обеим маркам живёт там же, где и у Electrolux, — на сайтах поддержки для Украины, с локалью ru-UA: support.zanussi.ua и support.aeg.ua. Называть их российскими нельзя — это страницы поддержки для Украины на русском языке.
Сами сайты марок — www.zanussi.ua и www.aeg.ua — сегодня не отдались ни разу: curl вернул ошибку HTTP/2 stream 0 was not closed cleanly: INTERNAL_ERROR, повтор с --http1.1 и с браузерным User-Agent дал тот же результат (код 000). Из-за этого руководства пользователя (PDF) по стиральным машинам Zanussi и AEG сегодня не скачаны ни одного — каталог .../support/user-manuals/ живёт именно на этих недоступных сайтах. Это задача на доработку, а не вердикт: страницы существуют, но прочитать их этим заходом не удалось.
Страницы .../ecodesign/repair-instructions/repair-instructions-washing-machines-washer-dryers у обеих марок отвечают 200, но их содержимое подгружается скриптом — в статическом HTML только навигация и ссылка на каталог руководств. Профессиональные инструкции по ремонту по требованиям Ecodesign мы не читали. В этих же страницах лежит перечень порядка тридцати страновых сайтов обеих марок — ни один из них не открывался.
Как пишется марка по-русски — «занусси» или «аег»?
Ни то, ни другое написание производитель не использует нигде на официальных русских страницах. Проверено grep-поиском по 38 скачанным страницам support.zanussi.ua и support.aeg.ua на русской локали: вхождений «занусси», «аег» или «аэг» — ноль. Единственное кириллическое написание чего-либо марочного, найденное у производителя, — «ЕАО» в заголовке страницы про код EA0, и это написание КОДА, а не марки (см. таблицу кодов выше).
При этом в поисковых запросах читатели пишут именно кириллицей — «ошибки стиральной машины занусси», «стиральные машины aeg ошибки». Это разные вещи: на тех 38 русских страницах поддержки support.zanussi.ua и support.aeg.ua, которые мы скачали и проверили, кириллического написания марки нет ни одного, а обиходное написание в поиске существует независимо от того, даёт его производитель или нет. Подавать «занусси» как написание самого Zanussi нельзя — а закрывать этим словом читательский запрос в тексте статьи можно и нужно.
Сколько стоит устранить типовые причины ошибок Zanussi и AEG?
Код на дисплее указывает на узел — засор фильтра, перегнутый шланг, датчик давления воды или замок дверцы, — а итоговая стоимость ремонта зависит от того, что именно потребуется проверить или заменить.
| Работа | Только работа | Работа + выезд и диагностика | Под ключ, с запчастью |
|---|---|---|---|
| Чистка фильтра сливного насоса своими руками | 0 ₽ | 0 ₽ | 0 ₽ |
| Диагностика | — | бесплатно при согласии на ремонт; 400–490 ₽ при отказе | от 1 870 ₽ |
| Устранение засора сливного тракта | от 500 ₽ | 600–1 300 ₽ | — |
| Чистка сливного насоса | от 500 ₽ | от 700 ₽ | — |
| Замена сливного насоса (помпы) | от 530 ₽ | 1 500–2 700 ₽ | 2 500–7 500 ₽ |
| Замена сливного шланга | — | от 800 ₽ | 2 000–4 500 ₽ |
| Замена патрубка бак–насос | — | 1 100–1 500 ₽ | — |
| Замена прессостата (датчика уровня) | от 500 ₽ | 1 300–1 900 ₽ | 2 000–9 500 ₽ |
| Замена УБЛ (замка люка) | от 600 ₽ | 1 200–1 600 ₽ | — |
| Замена ТЭНа | от 800 ₽ | 1 300–1 700 ₽ | 2 200–8 500 ₽ |
| Замена заливного клапана | от 530 ₽ | 1 200–1 800 ₽ | — |
| Замена манжеты люка | — | 1 200–1 900 ₽ | — |
| Замена амортизаторов | от 750 ₽ | 1 350–1 400 ₽ | от 3 000 ₽ |
| Замена приводного ремня | — | от 1 200 ₽ | — |
| Ремонт модуля управления | от 850 ₽ | 1 500–2 500 ₽ | 2 500–10 920 ₽ |
| Ремонт проводки в цепи насоса | — | от 1 800 ₽ | — |
| Замена подшипников | от 1 000 ₽ | 3 000–4 000 ₽ | 4 380–13 000 ₽ |
| Замена щёток электродвигателя | от 850 ₽ | от 1 400 ₽ | — |
| Замена таходатчика | от 650 ₽ | — | — |
| Ремонт или замена двигателя | от 750 ₽ | от 2 000 ₽ | — |
Цены в трёх колонках меряют РАЗНОЕ и между собой не сравниваются: «только работа» — ставка за операцию без выезда, диагностики и запчасти; «работа + выезд и диагностика» — то, что сервис берёт за визит без запчасти; «под ключ» — итог с запчастью у агрегаторов частных мастеров. Прочерк означает, что по этой позиции в открытых прайсах данных нет. Точную сумму сервис называет после диагностики. Числа собраны из открытых прайс-листов сервисных центров и агрегаторов, последняя сверка — 16 сентября 2026 года; У большинства из них срок актуальности не указан вовсе, а у одного он формально истёк 30 июня 2026 года — поэтому это ориентир, а не прейскурант. Прайсы, по которым собрана таблица:
- РемБытТех, стиральные машины — https://rembitteh.ru/remont-stiralnyh-mashin-price/
- Rewasher, LG — https://rewasher.ru/remont-lg/
- Rewasher, Samsung — https://rewasher.ru/remont-samsung/
- StirTeh, Indesit — https://stirteh.ru/uslugi/remont-stiralnyh-mashin-indesit/
- samsung-service-remont.ru — https://samsung-service-remont.ru/remont-stiralnih-mashin/ (прайс актуален на 12.09.2026)
- Сервис Indesit — https://indesit-service.ru.com/washer/failures/zamena-tena (это СТАТЬЯ про замену ТЭНа, а не прайс-лист: цена взята из её текста)
- Profi.ru, агрегатор частных мастеров — https://profi.ru/remont/ (хост помечен у нас как затронутый нашими же прогонами: вердикт о доступности мы по нему не выносим)
Чего эта статья не покрывает
- Руководства пользователя (PDF) не прочитаны ни одного. Сайты
www.zanussi.uaиwww.aeg.ua, где лежит каталог руководств, сегодня не отдались ни голымcurl, ни с браузерным User-Agent (код 000 после HTTP/2- и HTTP/1.1-запроса). Из-за этого хвост документа — изготовитель, импортёр, срок службы, «гарантия не распространяется на…» — по Zanussi и AEG у нас пуст. - Профессиональные инструкции по ремонту (Ecodesign) — страницы отвечают 200, но содержимое подгружается скриптом и не читалось.
- Посудомоечные машины, сушильные барабаны, варочные панели и духовые шкафы Zanussi и AEG — известны только перечни адресов, ни одна страница не открыта. У посудомоек Zanussi своя система обозначений «i» (i10/i11/AL5/C1, i20/C2/F2/AL6, i30, i40/i43/i44, i50, i60/i61/i69/i6C, i70, i80, i90, iC0/ICO, iF0/IFO/IF1, плюс PF и коды E1–E4 у компактных моделей) — сводная страница:
https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/zanussi-dishwasher-displays-an-error-code-how-to-fix-it. У сушильных барабанов Zanussi свои коды (E54, E70, E9E, ECA, C0/CO, C6, C8, Cd, CE/CF, E20/C2, E40/E45, E50, E60, E80, EHO/EH0, Err) — и код E70 у сушилки разбирается ДРУГОЙ страницей, чем E70 у стиральной машины из таблицы выше: переносить расшифровку между категориями техники нельзя. У варочных панелей и духовок — ещё две отдельные системы (E0–E9, E311/E312/E313, F1, F11/F111, F21, F81, E0020, C1–C4). - Локали, кроме en-GB и ru-UA — не читались, известны только по картам сайта: uk-UA (676 и 717 адресов у Zanussi и AEG соответственно) и en-IE (930 и 1 066). На страницах Ecodesign перечислено порядка 30 страновых сайтов каждой марки — не читался ни один.
- Своя ли у AEG отдельная страница EA0 (как у Zanussi для вертикальных машин) — не проверялось: слаг EA0 у обеих марок один и тот же, отдельного поиска не делали.
Если ваш вопрос не про коды, а про конкретную неполадку независимо от марки — стиральная машина не сливает воду, стиральная машина не отжимает, стиральная машина не включается. Про совпадение таблиц кодов у нескольких марок сразу — коды ошибок стиральных машин Electrolux и общий обзор — коды ошибок стиральных машин.
Источники
Все статусы сняты 20 сентября 2026 года, 01:26–01:30 (Самара) командой curl -s -o /dev/null -m 30 -w "%{http_code}\t%{redirect_url}\t%{size_download}" <URL> — без -L, браузерный User-Agent не понадобился ни разу (0 отказов из 55 проверенных адресов). Тип всех адресов — официальные сайты поддержки Zanussi, AEG и Electrolux.
Ограничение метода, действующее для каждой строки ниже. Текст статьи на этих сайтах не лежит в статическом HTML — сайт построен на Next.js, и тело статьи приходит внутри RSC-нагрузки (self.__next_f.push([1,"…"])). Проверять цитату поиском по исходному коду страницы бесполезно, нужен рендер или распаковка этой нагрузки. Все 29 цитат этой статьи сверены с сырой нагрузкой соответствующих страниц: 28 из 29 найдены дословно, единственное расхождение — неразрывный пробел в цитате про три чёрточки (описано в разделе про сообщения, которые не поломка) — это особенность вёрстки источника, а не опечатка производителя и не наша.
- Zanussi, сводная страница кодов (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/zanussi-washing-machine-displays-an-error-code-how-to-fix-it
- AEG, сводная страница кодов (en-GB) — https://support.aeg.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-an-error-code-how-to-fix-it
- AEG, сводная страница кодов по-русски (ru-UA) — https://support.aeg.ua/support-articles/article/stiralnaya-mashina-aeg-pokazyvaet-kod-oshibki-kak-eto-ispravit?locale=ru-UA
- Zanussi, E10, E11, C1 (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-code-e10-e11-c1-or-emits-1-beep-1-flash
- Zanussi, E10, C1 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-e10-c1-ili-vydaetsya-1-zvukovoi-signal-1-miganie?locale=ru-UA
- Zanussi, E20–E24, C2 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-e20-ili-c2-vydaetsya-2-zvukovykh-signalov-2-miganiya?locale=ru-UA
- Zanussi, E30, C3 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-e30-c3-ili-vydaetsya-3-zvukovykh-signala?locale=ru-UA
- Zanussi, E40, E41 (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-code-e40
- Zanussi, E50, C9, F9 (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-message-e50
- Zanussi, E60 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-e60?locale=ru-UA
- Zanussi, E60 (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-message-e60
- Zanussi, E70 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/stiralnaya-mashina-otobrazhaet-soobshenie-ob-oshibke-e70?locale=ru-UA
- Zanussi, E80, E81, E82 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-e80-ili-indikator-migaet-8-raz?locale=ru-UA
- Zanussi, E90–E94 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-e90-e91-e92-e93-ili-e94?locale=ru-UA
- Zanussi, EA0, EAO (ru-UA, заголовок «ЕАО» кириллицей) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/oshibka-eao-vertikalnykh-stiralnykh-mashin-ea0?locale=ru-UA
- Zanussi, EA0, EAO (en-GB, «только Top loader») — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-message-ea0
- Zanussi, Eb0, Ebo по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-eb0-ebo-ili-vydaetsya-11-zvukovykh-signalov-11-miganii?locale=ru-UA
- Zanussi, EHO/EH0–EH3 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-eho-ili-eh0?locale=ru-UA
- Zanussi, EHO/EH0–EH3, область включает tumble dryer (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-message-eho-eh0
- Zanussi, EF0, EFo, EF3, слаг со словом warning (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-warning-code-ef0
- Zanussi, EF0, EFo, EF3 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-ef0-efo-ef3-ili-vydaetsya-15-zvukovykh-signalov-15-miganii?locale=ru-UA
- Zanussi, C9 или F9 отдельной страницей (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-error-message-c9-or-f9
- Zanussi, C9 или F9 по-русски (ru-UA) — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/na-displee-stiralnoi-mashiny-otobrazhaetsya-kod-oshibki-c9-ili-f9?locale=ru-UA
- Zanussi, «CLE» — напоминание о чистке барабана (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-cle-drum-cleaning-reminder
- Zanussi, три чёрточки — детская блокировка (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-three-dashes
- Zanussi, «1-minute pause» — норма (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-1--minute-pause
- Zanussi, значок замка (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-padlock-zanussi
- AEG, значок замка, «серии 7000, 8000, 9000» (en-GB) — https://support.aeg.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-padlock-aeg
- AEG, EF5 — «does not spin» (en-GB) — https://support.aeg.co.uk/support-articles/article/washing-machine-does-not-spin
- Zanussi, тот же адрес EF5 — 404 — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-does-not-spin
- AEG, EF8 «Top up salt» (en-GB) — https://support.aeg.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-message-top-up-salt
- AEG, EF8 «Долейте соль» по-русски (ru-UA) — https://support.aeg.ua/support-articles/article/stiralnaya-mashina-otobrazhaet-soobshenie-doleite-sol-i-kod-oshibki-ef8?locale=ru-UA
- Zanussi, тот же адрес EF8 — 404 — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/washing-machine-displays-message-top-up-salt
- Zanussi, гипотеза русской сводной страницы — 404 — https://support.zanussi.ua/support-articles/article/zanussi-washing-machine-displays-an-error-code-how-to-fix-it?locale=ru-UA
- Zanussi, категорийный индекс «Стирка» по-русски, неподгруженный ajax-список (40 ссылок, ни одной про коды) — https://support.zanussi.ua/support-articles/stirka?locale=ru-UA
- Карта сайта Zanussi (en-GB), 1 141 адрес — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/sitemap/en-GB.xml
- Карта сайта Zanussi по-русски (ru-UA), 708 адресов — https://support.zanussi.ua/support-articles/sitemap/ru-UA.xml
- Карта сайта AEG (en-GB), 1 741 адрес — https://support.aeg.co.uk/support-articles/sitemap/en-GB.xml
- Карта сайта AEG по-русски (ru-UA), 751 адрес — https://support.aeg.ua/support-articles/sitemap/ru-UA.xml
- Карта сайта AEG (en-IE, Ирландия), 1 066 адресов — https://support.aeg.ie/support-articles/sitemap/en-IE.xml
- Карта сайта Zanussi (en-IE, Ирландия), 930 адресов (перечень, страницы не читались) — https://support.zanussi.ie/support-articles/sitemap/en-IE.xml
- Карты сайта украинской локали Zanussi и AEG, 676 и 717 адресов (перечни, страницы не читались) — https://support.zanussi.ua/support-articles/sitemap/uk-UA.xml и https://support.aeg.ua/support-articles/sitemap/uk-UA.xml
- Zanussi, Ecodesign, перечень порядка 30 страновых сайтов; тело подгружается скриптом (en-GB) — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/ecodesign/repair-instructions/repair-instructions-washing-machines-washer-dryers
- AEG, Ecodesign, тот же тип страницы (en-GB) — https://support.aeg.co.uk/support-articles/ecodesign/repair-instructions/repair-instructions-washing-machines-washer-dryers
- Zanussi, посудомоечные машины, система «i», сводная — https://support.zanussi.co.uk/support-articles/article/zanussi-dishwasher-displays-an-error-code-how-to-fix-it
- Electrolux, EF5 «does not spin», для сверки текста с AEG (en-GB) — https://support.electrolux.co.uk/support-articles/article/electrolux-washing-machine-does-not-spin-causes-and-solutions
zanussi.ru— DNS не резолвится (getent hostsпусто)aeg.ru,www.aeg.ru— DNS есть,curlне отвечает (код 000)aeg-home.ru— 200, но это магазин дилера, не производитель (заголовок «Официальный магазин AEG…»)www.zanussi.ua,www.aeg.ua— не отдались ни голымcurl, ни с браузерным User-Agent (код 000 при HTTP/2 и при HTTP/1.1)
Что ещё спрашивают про ошибки стиральных машин Zanussi и AEG?
Одна ли таблица кодов ошибок у Zanussi и AEG? По тексту — да: официальные страницы кодов у обеих марок совпадают посимвольно (сверено по sha256, 22 из 25 адресов на английской версии, 15 из 24 на русской, расхождений при одинаковом слаге — ноль). По набору опубликованных страниц — нет: по-русски у Zanussi 15 страниц кодов против 23 у AEG, и русской сводной у Zanussi нет вовсе.
Почему у Zanussi по-русски меньше страниц кодов, чем у AEG?
Проверено тремя способами: полная карта сайта support.zanussi.ua из 708 адресов не содержит сводной страницы; прямой запрос по двум гипотезам адреса русской сводной дал 404 в обоих случаях; категорийный индекс «Стирка» отдаёт только 40 ссылок без единой статьи про коды. У AEG та же сводная страница по-русски есть и опубликована.
Что означает код EF5 у AEG и почему его нет у Zanussi? EF5 у AEG означает, что машина не отжимает в конце программы: «Your AEG washing machine does not spin at the end of the programme, displays error code» — «EF5». Официальная страница Zanussi по тому же адресу отвечает 404 — у Zanussi этот код на проверенных нами страницах не опубликован.
Что означает сообщение «CLE» на дисплее? Это не код ошибки, а напоминание: «The message 'CLE' indicates that it's time to run a Drum Cleaning cycle. It appears on your washing machine's display every 60 wash cycles as a reminder to clean the drum.» Производитель сам называет его «только напоминанием» — «The 'CLE' message is only a reminder».
Что означают три чёрточки на дисплее Zanussi или AEG? Включена детская блокировка: машина завершила цикл с активированной функцией «CHILD LOCK», после чего была выключена селектором программ или произошло отключение питания. Это официальное объяснение производителя, а не признак поломки.
Есть ли у Zanussi и AEG официальный сайт для России?
Нет. zanussi.ru не резолвится вовсе, aeg.ru не отвечает, а aeg-home.ru — это магазин дилера, а не сайт производителя. Официальный русскоязычный контент по обеим маркам живёт на сайтах поддержки для Украины (support.zanussi.ua, support.aeg.ua) с локалью ru-UA — так же, как у Electrolux.
Как правильно пишется марка «занусси» по-русски? Официального русского написания марки Zanussi производитель не публикует вовсе: проверка по 38 скачанным страницам обеих марок не нашла ни одного вхождения «занусси» или «аег». Единственное найденное у производителя кириллическое написание — «ЕАО» в заголовке страницы про код EA0, и это обозначение кода, а не имени бренда.
Автор: Редакция Тех-Доктор. Материал подготовлен по официальным страницам поддержки Zanussi и AEG (Великобритания, en-GB, и Украина, русская локаль ru-UA), с построчной сверкой по sha256 против страниц Electrolux. Перечень страниц собран обходом карт сайта, а не подбором адресов. Статусы ссылок сняты 20 сентября 2026 года.
Опубликовано: 20 сентября 2026. Обновлено: 20 сентября 2026.